機(jī)電安裝工程項(xiàng)目施工中有些質(zhì)量問(wèn)題由于經(jīng)常發(fā)生重復(fù)出現(xiàn)，稱之為質(zhì)量通病。
1．質(zhì)量通病的分析
①要針對(duì)存在問(wèn)題分析原因。
②分析原因要展示問(wèn)題的全貌。
③分析原因要徹底，要一層一層地分析下去，分析到能直接采取對(duì)策的具體因素為止。
④要正確恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用統(tǒng)計(jì)方法。常用的方法有因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖等，通過(guò)“人、機(jī)、料、法、環(huán)”分析原因。
2．質(zhì)量通病防治措施
(1)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，采取相應(yīng)的防治對(duì)策。
(2)對(duì)所采取的措施進(jìn)行鞏固。
(3)應(yīng)該“防”、“治”結(jié)合，標(biāo)本兼治，重在預(yù)防。質(zhì)量控制的三個(gè)過(guò)程“事前預(yù)防、過(guò)程控制和事后改進(jìn)”，其核心是“事前預(yù)防”，應(yīng)針對(duì)工程施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的質(zhì)量通病設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
(4)加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，牢固樹立“質(zhì)量第一”的觀念。
(5)加強(qiáng)組織管理和協(xié)調(diào)工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行質(zhì)量技術(shù)責(zé)任制。
(6)實(shí)行層層把關(guān)，協(xié)調(diào)各專業(yè)之間和相關(guān)方之間的相互配合協(xié)作，處理好接口關(guān)系。
由于工程質(zhì)量不合格或質(zhì)量缺陷而引發(fā)或造成一定的經(jīng)濟(jì)損失、工期延誤、設(shè)備人身安全或影響使用功能的即構(gòu)成質(zhì)量事故。
1．質(zhì)量事故的調(diào)查
(1)調(diào)查的主要目的是確定質(zhì)量事故的范圍、性質(zhì)、影響和原因等，通過(guò)調(diào)查為質(zhì)量事故的原因分析與處理提供依據(jù)。
(2)質(zhì)量事故的調(diào)查組織機(jī)構(gòu)及調(diào)查內(nèi)容：
①由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人為首組建調(diào)查小組，參加人員應(yīng)與事故直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員、質(zhì)檢員和有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人組成。
②調(diào)查內(nèi)容：對(duì)事故進(jìn)行細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，包括發(fā)生時(shí)間、性質(zhì)、操作人員、現(xiàn)狀及發(fā)展變化的情況，充分了解與掌握事故的現(xiàn)場(chǎng)和特征。收集資料，包括所依據(jù)的設(shè)計(jì)圖紙，使用的施工方法、施工工藝、采用的材料、施工機(jī)械、真實(shí)的施工記錄、施工期間環(huán)境條件、施工順序及質(zhì)量控制情況等，摸清事故對(duì)象在整個(gè)施工過(guò)程中所處的客觀條件。對(duì)收集到可能引發(fā)事故的原因進(jìn)行整理，按“人、機(jī)、料、法、環(huán)”五個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行歸納，形成質(zhì)量事故調(diào)查的原始資料。
2．質(zhì)量事故的分析
(1)事故的原因分析，要建立在事故情況調(diào)查的基礎(chǔ)上。
(2)對(duì)某些質(zhì)量事故一定要結(jié)合專門的計(jì)算進(jìn)行驗(yàn)證。
(3)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)目有關(guān)人員及發(fā)生事故的班組長(zhǎng)進(jìn)行質(zhì)量事故分析，必要時(shí)可通知業(yè)主和監(jiān)理方參加，進(jìn)行詳情分析、評(píng)審。
(4)質(zhì)量事故分析一般可采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，如因果分析圖法、調(diào)查分析法和排列法等。
3．質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
(1)工程概況(2)質(zhì)量事故情況(3)是否需要采取臨時(shí)應(yīng)急保護(hù)措施。(4)事故調(diào)查中的數(shù)據(jù)資料。(5)事故原因分析的初步判斷。(6)事故涉及人員與主要責(zé)任者的情況等。
對(duì)質(zhì)量事故特別是重大質(zhì)量事故的總結(jié)、編制質(zhì)量事故處理報(bào)告，貫徹“三不放過(guò)’’原則，才能改進(jìn)管理，吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)質(zhì)量控制，提高責(zé)任人的責(zé)任心，避免類似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。
1．工程質(zhì)量事故處理報(bào)告的主要依據(jù)
(1)質(zhì)量事故報(bào)告：
①施工單位在質(zhì)量事故發(fā)生后應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)編寫報(bào)告。
②報(bào)告內(nèi)容：
·質(zhì)量事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、工程項(xiàng)目名稱及工程的概況；
·質(zhì)量事故狀況的描述；
·質(zhì)量事故現(xiàn)場(chǎng)勘察筆錄、證物照片、錄像、證據(jù)資料、調(diào)查筆錄等；
·質(zhì)量事故的發(fā)展變化情況等。
(2)調(diào)查組所提供的工程質(zhì)量事故調(diào)查報(bào)告及事故調(diào)查組研究所獲得的第一手材料。
(3)工程有關(guān)資料、見證：
①有關(guān)的合同文件；
·工程承包合同及分包工程合同；
·設(shè)計(jì)合同；
·設(shè)備、材料采購(gòu)合同；
·監(jiān)理合同等。
②有關(guān)技術(shù)文件和檔案：
·有關(guān)的設(shè)計(jì)文件；
·有關(guān)施工的技術(shù)文件和檔案資料：施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，施工計(jì)劃，施工記錄，施工日志，有關(guān)材料的質(zhì)量證明文件資料，有關(guān)設(shè)備檢驗(yàn)材料，質(zhì)量事故發(fā)生后的事故狀況觀測(cè)，試驗(yàn)記錄和試驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告等。
(4)有關(guān)建設(shè)法規(guī)：
設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理方面的單位資質(zhì)、市場(chǎng)法規(guī)、施工方面法規(guī)等。
2．工程質(zhì)量事故處理程序
3．事故處理結(jié)論的內(nèi)容
(1)事故已排除，可以繼續(xù)施工。
(2)隱患已排除，不可能引發(fā)事故。
(3)經(jīng)返工處理后，完全可以滿足使用功能要求。
(4)基本滿足使用功能要求，但附有限制條件。
(5)對(duì)使用壽命影響的結(jié)論。
(6)對(duì)工程外觀影響的結(jié)論。
(7)對(duì)事故責(zé)任的結(jié)論等。
(8)對(duì)一時(shí)難以做出結(jié)論的事故，還應(yīng)提出進(jìn)一步觀測(cè)檢查的要求。
4．事故處理報(bào)告的內(nèi)容
(1)事故處理后，應(yīng)提交完整的事故處理報(bào)告，其內(nèi)容包括：
①事故調(diào)查的原始資料、測(cè)試數(shù)據(jù)。②事故原因分析、論證。③事故處理依據(jù)。④事故處理方案、方法及技術(shù)措施。⑤檢查復(fù)驗(yàn)記錄。⑥事故處理結(jié)論等。
(2)事故處理附件：
①質(zhì)量事故報(bào)告。②調(diào)查報(bào)告。③質(zhì)量事故處理方案。④質(zhì)量事故處理實(shí)施記錄、檢測(cè)記錄、驗(yàn)收資料等。
