1．資格和能力的控制
(1)從事影響工程產(chǎn)品質(zhì)量的所有人員，應(yīng)確定其所必要的資格和能力需求。(2)項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點，在人的技術(shù)水平、人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯誤行為等方面來控制人的使用。
2．加強質(zhì)量意識教育
(1)所有施工人員應(yīng)意識到自己所從事的活動與工程質(zhì)量的相關(guān)性和重要性，以及如何為實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)做出業(yè)績。
(2)所有施工人員應(yīng)意識到建筑安裝工程產(chǎn)品質(zhì)量能滿足業(yè)主要求和法律法規(guī)要求的重要性以及偏離規(guī)定的后果。
3．嚴(yán)格培訓(xùn)、持證上崗
(1)進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格控制無技術(shù)資質(zhì)的人員上崗操作；特種作業(yè)人員，必須做到持證上崗，確保機電安裝工程的質(zhì)量。
①特種設(shè)備作業(yè)人員：一般指從事《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》所規(guī)定的鍋爐、壓力容器、壓力管道、起重機械和電梯、游樂設(shè)施的制造、安裝、改造的專業(yè)技術(shù)操作人員，在施工企業(yè)中界定的專業(yè)工種有焊工、起重工、冷作工、電工、探傷工、試驗工、架子工、司爐工、水處理工、砌筑工等。
②特殊工種作業(yè)人員：在機電安裝施工企業(yè)有焊工、起重工、電工、場內(nèi)運輸工(叉車工)、架子工等。
(2)項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點，通過施工人員技術(shù)能力分析，確定工序或操作所需員工數(shù)量，制定培訓(xùn)計劃并予以實施，滿足人力資源需要。
(3)新材料、新技術(shù)、新工藝和新機具“四新”的推廣應(yīng)用可通過試驗，形成樣板再組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)考試或考核合格的人員才能上崗操作，確保工程施工質(zhì)量。
