作為業(yè)務(wù)員對(duì)客戶一定要以將心比心的態(tài)度來(lái)對(duì)待,這樣才能贏得客戶的信任,贏得新的訂單。
這個(gè)星期我用我的真心打動(dòng)了客戶,客戶被我的真心打動(dòng)了,給我買了一臺(tái)立式混料機(jī)。
一開始談的時(shí)候由于付款方式的分歧,無(wú)果而終。我也做了自己該做的努力。
后來(lái),這個(gè)星期客戶來(lái)找我聊天,在聊天的過(guò)程中,我也沒有再問(wèn)客戶為什么還不下單呢?混料機(jī)有沒有采購(gòu)?等等。我們就是聊一些家常。
后來(lái)客戶叫我發(fā)份合同過(guò)去,準(zhǔn)備打款過(guò)來(lái)。他說(shuō)我覺得你人挺好的,我相信你,我已經(jīng)和老板申請(qǐng)了,等等。還說(shuō)以后到蘇州去了,他全包等等。
我很感動(dòng),能夠得到客戶的信任是一件多么不容易的事情啊。
希望在業(yè)務(wù)的道路上,能夠用我更多的真心換的更多客戶的信任。
我會(huì)盡一切努力做好自己能夠做的事情。加油!