不管是企業(yè)人士仍是研討人士都以為，鋼廠很無法?，F(xiàn)在有一些鋼企存有本錢添加、客戶丟掉、借款違約等許多憂慮假如復(fù)工推延，一些中小企業(yè)承壓將到，產(chǎn)品供給將更為緊缺。河北一家鋼廠的高管對(duì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)記者說：“下流需求比從前發(fā)動(dòng)的更晚，而且還沒時(shí)刻?；净乜罾щy，新年前備料現(xiàn)已耗費(fèi)完了，再進(jìn)料都需要錢，不知道要拖垮多少企業(yè)。質(zhì)料進(jìn)廠困難，山西煤禁運(yùn)了。職工人心不穩(wěn)定。”據(jù)這位鋼廠高管介紹，從前一般的狀況下，新年期間，鋼廠出于對(duì)質(zhì)料價(jià)格、本錢的考慮，一般備貨（質(zhì)料）。常常當(dāng)我聽到有客戶兄弟們向我介紹他們的兄弟來咱們公司買貨的時(shí)分，心里一陣陣的感動(dòng)，在這兒十分謝謝客戶兄弟們對(duì)我作業(yè)的支撐與對(duì)我的照顧。在這兒能夠和咱們聊一些對(duì)于咱們江蘇H型鋼比較大批發(fā)公司的業(yè)務(wù)員和客戶協(xié)作的時(shí)分的一些工作吧。
記住有和客戶協(xié)作的時(shí)分腦子不靈光。今天有一個(gè)客戶說要25#B槽鋼，要5件，如今庫存里邊有3件，還有2件是在船上，可是去問收購司理的時(shí)分，收購司理不確定船什么時(shí)分泊岸，什么時(shí)分卸貨?？蛻粽f他要做合同，合同要寫這兩天提貨，我自個(gè)也去港口看過貨了，沒有看到25#B槽，所以就和客戶說船上那兒沒有看到25#B槽，然后客戶不敢做合同，客戶就這么丟失掉了。如今想想正本能夠和客戶好好交流問一下第二天再去港口那里看看，說不定那個(gè)槽鋼的船現(xiàn)已泊岸了也不好說，仍是要一步步的能對(duì)客戶向后拖就向后拖。由于信任，假如客戶不從咱們這兒收購的話，在別人家也收購不了，由于咱們是江蘇比較大的批發(fā)公司，假如咱們公司沒有貨的，估計(jì)您只要去上海，或許去山東，河北那里看看了。
假如遇到一點(diǎn)小疑問就把客戶嚇跑了，這么的工作真的是得不常失啊，所以單子做不下來的幾個(gè)字就是“低價(jià)”，當(dāng)客戶找你問一些標(biāo)準(zhǔn)以后，客戶通常都會(huì)問您的這個(gè)報(bào)價(jià)還能不能再優(yōu)惠一些。當(dāng)您聽到這么的貨的時(shí)分，通常的銷售員包含我在內(nèi)都會(huì)說，不好意思啊，方才報(bào)給您的報(bào)價(jià)現(xiàn)已是低價(jià)了。當(dāng)然我從外面市場上調(diào)貨的時(shí)分，也常常會(huì)聽到說給您的報(bào)價(jià)都是低價(jià)了。設(shè)身處地的感覺這個(gè)詞對(duì)客戶有一種不面耐煩的語氣在里邊?？墒菗Q一種方法說呢，比如說，您能夠看按著這個(gè)報(bào)價(jià)先報(bào)給您的客戶，假如訂的話我向老板給您請(qǐng)求一下看不能再為您優(yōu)惠一些?？隙ㄟ€有一些客戶就會(huì)說了您給我的報(bào)價(jià)我是做招標(biāo)的。假如您如今的報(bào)價(jià)報(bào)高了我招標(biāo)也不會(huì)種的了。遇到這么的疑問就會(huì)回答說這么吧，我向老板打個(gè)電話問問看看這個(gè)報(bào)價(jià)還有沒有來去吧。如今想想在之前的公司里邊自個(gè)有一個(gè)20元的優(yōu)惠權(quán)利，假如遇到那些有特殊情況的話都是能夠運(yùn)用自個(gè)的20元的權(quán)利的，那個(gè)時(shí)分賣貨真的是太爽馬上。不過如今在這個(gè)公司自個(gè)一點(diǎn)更多優(yōu)惠的權(quán)利都沒有，每次客戶要優(yōu)惠的時(shí)分都要找老板，哎，正本想想也無所謂了。通常情況下電話打給老板，老板通常情況下都會(huì)讓個(gè)10元的優(yōu)惠給客戶的。由于咱們是做庫存批發(fā)的公司，正本自個(gè)的贏利都是十分的低了，首要就是以出貨走量為主的。
假如打電話到老板那里，老板不給優(yōu)惠，就會(huì)對(duì)客戶說我打電話問過咱們老板了，咱們老板說我對(duì)您報(bào)的報(bào)價(jià)現(xiàn)已是低價(jià)了，不能再優(yōu)惠了，不好意思啊。假如這么說的話通常的客戶都對(duì)比容易接受吧。 想知道H型鋼多少錢一噸，您能夠去鋼材市場那里去看看，去先打聽一下H型鋼的報(bào)價(jià)，然后您再問一下咱們公司的H型鋼多少錢，您必定立刻就會(huì)發(fā)現(xiàn)咱們的報(bào)價(jià)比你們本地的鋼材市場的報(bào)價(jià)要低許多，那您必定會(huì)來咱們這邊H型鋼批發(fā)市場這兒來采購了吧.
