公司的環(huán)境包括店內(nèi)外環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。商店的外部環(huán)境包括店面的周?chē)h(huán)境，店面的外部裝飾環(huán)境，店面的裝修環(huán)境，產(chǎn)品的形象布局和人員的精神環(huán)境。店里亂七八糟的環(huán)境很自然地排斥潛在的顧客。想像一下，你是不是光顧一家旁邊有公共廁所的餐館？
除進(jìn)行良好的店面裝修外，還要不斷強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)：1。清潔、衛(wèi)生；2.使人感到美的存在。心態(tài)決定品質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成功。離線實(shí)體店確立經(jīng)營(yíng)理念，選擇合適的店址，優(yōu)化店內(nèi)、外環(huán)境，然后在策略上加以實(shí)施。
商品，服務(wù)組合。
普通的實(shí)體商店與線下實(shí)體商店的生存和生存息息相關(guān)。支持盈利的核心是產(chǎn)品、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)化組合將進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和盈利。怎樣選擇實(shí)體商店的產(chǎn)品和服務(wù)？
1.把有利可圖和熱銷(xiāo)產(chǎn)品結(jié)合起來(lái)。熱銷(xiāo)產(chǎn)品可以帶來(lái)人流，而利潤(rùn)產(chǎn)品可以提高商店的整體利潤(rùn)水平。
2.增加產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度，實(shí)現(xiàn)賣(mài)一買(mǎi)二，提高產(chǎn)品關(guān)聯(lián)度，以利用動(dòng)態(tài)銷(xiāo)售。
3.謹(jǐn)慎挑選產(chǎn)品，防止劣質(zhì)產(chǎn)品魚(yú)龍混珠，讓假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入商店贏利，是一種格局觀及其狹隘的商業(yè)行為。
4.保持某些廠商的忠誠(chéng)，減少同質(zhì)性。這就是說(shuō)，終端的實(shí)物銷(xiāo)售。在長(zhǎng)期內(nèi)，維持一定的制造商忠誠(chéng)度會(huì)降低經(jīng)營(yíng)成本。要不然，我們?cè)跄苷f(shuō)夫妻合作的商業(yè)成本？但是，這種假設(shè)是基于事先充分調(diào)查、保證生產(chǎn)商產(chǎn)品、價(jià)格和服務(wù)而提出的。許多老板在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中只問(wèn)利潤(rùn)和政策是否好。不管商店里的產(chǎn)品是否同質(zhì)化，他們果斷購(gòu)買(mǎi)，造成了大量資金的占用。等產(chǎn)品滯銷(xiāo)的時(shí)候，后悔也來(lái)不及了。
