電銷機器人一天能打的電話數(shù)量取決于具體的使用場景和設置。一般來說,根據(jù)不同的需求和配置,電銷機器人每天可以撥打幾百到幾千個電話不等。
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一些高端的電銷機器人可以通過智能化的撥打策略和優(yōu)化算法,提高撥打效率和通話質(zhì)量,從而增加每天的撥打數(shù)量。此外,一些電銷機器人還具有自動重撥、語音識別、客戶管理等功能,可以進一步提高撥打效率和客戶滿意度。
除此之外電話機器人還有以下功能:
1.自動撥打
無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導入號碼。根據(jù)需求設置時間、撥打頻率等,機器人自動外呼更省時省力。
2.智能應答
語音識別、自然語言處理語音合成三大技術(shù)支持,讓機器人更聽得懂、能理解、會說話,人機交互更流暢自然。
3.客戶分級
根據(jù)人機交互內(nèi)容自動判斷客戶意向,明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫,幫助企業(yè)鎖定客戶。
4.機器學習
應用深度學習技術(shù),機器人將客戶問題自主學習進知識庫,并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié),更新維護。
5.通話記錄
不僅僅是語音完整錄音保存,更可將收聽到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字,方便人工進一步了解查看。
6.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話時長等多項任務數(shù)據(jù)統(tǒng)計清晰化呈現(xiàn),幫助企業(yè)查詢管理。