擁有專業(yè)的技術(shù)和豐富的通訊應(yīng)用軟件開發(fā)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)專業(yè)的企業(yè)通訊應(yīng)用軟件和呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)商和服務(wù)提供商，開發(fā)的呼叫中心系統(tǒng)、電話客服系統(tǒng)、電話營(yíng)銷系統(tǒng)和分布式電話客服系統(tǒng)等產(chǎn)品在全國(guó)已得到大量應(yīng)用。成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品和誠(chéng)摯服務(wù)可大大促進(jìn)和改善客戶單位的電話通訊管理水平和效率，為客戶企業(yè)運(yùn)作和業(yè)務(wù)開拓提供高效優(yōu)良的電話通訊管理軟件和完善的技術(shù)支持。公司成立多年以來(lái)始終以先進(jìn)的技術(shù)，優(yōu)良的產(chǎn)品，完善的服務(wù)為宗旨，為客戶提供專業(yè)、創(chuàng)新、量身訂制的企業(yè)通訊管理軟件和應(yīng)用解決方案，誠(chéng)摯的為廣大客戶營(yíng)造科技化、信息化、智能化的工作環(huán)境。
1、獲客引流工具助力營(yíng)銷，與市場(chǎng)推廣中多種工具完美運(yùn)用于多種營(yíng)銷場(chǎng)景，引流更多高質(zhì)量資源，提高用戶轉(zhuǎn)換率，精準(zhǔn)營(yíng)銷，智慧獲客，DM投放，微客服等功能助力客戶引流開發(fā)，使銷售更加精準(zhǔn)獲客。
2、使用智慧營(yíng)銷，銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的3倍，一鍵撥號(hào)快速聯(lián)系客戶，客戶來(lái)電立即彈屏提醒，頁(yè)面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)，可以立即聯(lián)系下個(gè)客戶，開啟自動(dòng)連撥，系統(tǒng)自動(dòng)撥打下一個(gè)的話，使效率更高，工作更專注。
3、銷售專屬智能屏，內(nèi)置釘釘和微信，溝通交流，發(fā)送文件更便捷。 微信營(yíng)銷一鍵可交互，關(guān)聯(lián)原有客戶，使線上線下溝通更加便捷，操作簡(jiǎn)單，極易上手，多維度掌握客戶的情況，輕松查看各個(gè)社交平臺(tái)的聊天內(nèi)容，全生命周期化管理自己的客戶，多重分析盡收眼底。
4、全生命周期管理，完善的CRM客戶管理系統(tǒng)，從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式，直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶，智慧營(yíng)銷全程護(hù)航。
5、透明績(jī)效考核員工，透明管理績(jī)效，知識(shí)庫(kù)促進(jìn)成長(zhǎng)，管理人員實(shí)時(shí)了解每個(gè)銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報(bào)表，真正實(shí)現(xiàn)管理透明化。隨時(shí)聽取錄音，各級(jí)成員隨時(shí)聽取通話錄音，從錄音中總結(jié)不足，為下一次的溝通做好充足策略儲(chǔ)備。 線上及時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)，管理者隨時(shí)隨地線上點(diǎn)評(píng)成員客戶線索，工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開展，及時(shí)幫助成員提高業(yè)績(jī)。
溝通是任何企業(yè)的核心。無(wú)論企業(yè)規(guī)模大小或需求如何，沒(méi)有高效的內(nèi)部和外部通信，任何組織都無(wú)法有效運(yùn)營(yíng)。企業(yè)客服熱線電話系統(tǒng)的建立，是集團(tuán)公司構(gòu)建一站式服務(wù)的基礎(chǔ)，用戶只要撥打一個(gè)電話就可以獲得及時(shí)的服務(wù)。系統(tǒng)強(qiáng)大的功能可以有序地將來(lái)電分配給相應(yīng)座席，人性化的服務(wù)，可以提高客戶服務(wù)的滿意度和客戶忠誠(chéng)度，從而創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。
