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西安艾潤(rùn)停車王道閘維修電話,艾潤(rùn)停車王道閘安裝電話,艾潤(rùn)停車王維修售后服務(wù)電話
發(fā)布者:subangkai123  發(fā)布時(shí)間:2021-09-11 23:38:55

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我們的服務(wù)理念是:服務(wù)優(yōu)先,滿意為念,服務(wù)無(wú)止境,誠(chéng)信到永遠(yuǎn)。

本公司為您提供上門(mén)維修服務(wù),各區(qū)市都有我們的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),公司每個(gè)員工上崗前都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),素質(zhì)高、技術(shù)精、服務(wù)態(tài)度好。各區(qū)域均有實(shí)體經(jīng)營(yíng):就近派單,快速上門(mén)檢查維修

24小時(shí)365天;全天候?yàn)槟峁┱\(chéng)信,認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,積極熱情的服務(wù)。我們的每一位師傅都將致力于為客戶提供及時(shí) 貼心的服務(wù)。

我們承諾;

1、嚴(yán)格按照維修流程及操作規(guī)章維修,確保維修。

2、電話遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。

3、嚴(yán)格把關(guān)配件,偽劣配件以及配件以舊當(dāng)新使用。

4、維修車間人員及前臺(tái)客服節(jié)假日不休,保證用戶隨到隨修,隨時(shí)提供上門(mén)服務(wù)。建立維修制度,時(shí)間成立搶修小組,確??呻S時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

5、經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修3個(gè)月的政策,在保修期內(nèi)如果因?yàn)榫S修或更換配件出現(xiàn)的問(wèn)題,我們負(fù)責(zé)返修。

服務(wù)流程:

1、來(lái)電預(yù)約

2、師傅上門(mén)檢查;師傅上門(mén)檢測(cè)后,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況告知故障及需要更換/維修的配件。

3、制定維修方案并嚴(yán)格按照維修流程及操作規(guī)章維修,確保維修

操作難度過(guò)傅無(wú)法維修時(shí),可取消服務(wù)并退還用戶全部訂單金額。

4、確定維修價(jià)格

(1)若所需更換的配件未在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中列明,可先與師傅協(xié)商好價(jià)格,再進(jìn)行維修;

(2)若師傅上門(mén)檢測(cè)后,用戶放棄維修,只需支付30-50元上門(mén)檢測(cè)費(fèi);

5、按照流程開(kāi)始維修

6、客戶維修滿意后開(kāi)具保修單建立維修檔案

返修:服務(wù)完成后180天內(nèi),所維修部位出現(xiàn)異?;蛩S修電器出現(xiàn)同性質(zhì)故障,可聯(lián)系商家免費(fèi)返修解決。動(dòng)物破壞、電源問(wèn)題、進(jìn)液、人為因素、私自拆機(jī)等不在保修范圍內(nèi)。

7、電話回訪

費(fèi)用說(shuō)明:

1、師傅上門(mén)后若因顧客原因取消服務(wù),需收取30-50元的上門(mén)空跑費(fèi),就是給點(diǎn)師傅的油錢(qián),希望您能理解。

2、此帖子中出現(xiàn)的項(xiàng)目?jī)r(jià)格不作為收費(fèi)依據(jù),更不是實(shí)際格,實(shí)際由師傅出示的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

3、由于維修難度過(guò)大或沒(méi)有配件等我方因素影響未能完成維修,可全額退還預(yù)付款,不收取任何費(fèi)用。

4、私下與工程師聯(lián)系服務(wù),所出一且問(wèn)題(財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等)與公司無(wú)關(guān);

5、除本次用,公司嚴(yán)令禁止工程師私下收取額外費(fèi)用,如有發(fā)生,請(qǐng)直接撥打*客服電話進(jìn)行投訴

6、由安裝引起的故障保修30天,由維修引起的故障保修90天,在保修期內(nèi)出現(xiàn)相同故障免費(fèi)維修,并提供正規(guī)保修卡

西門(mén)子冰箱售后報(bào)修受理服務(wù)中心:電話報(bào)修上門(mén)檢查據(jù)實(shí)報(bào)價(jià)維修故障提供保修。

維修服務(wù)中心不求利潤(rùn)多少,只求服務(wù)更好,全天為您服務(wù)!

選擇我們的理由:

(1)市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。

(2)服務(wù)公開(kāi);故障公開(kāi);價(jià)格公開(kāi)。

(3)上門(mén)的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn),,服務(wù)熱心。

(4)先檢測(cè),報(bào)價(jià),客戶同意后再開(kāi)始維修。

(5)無(wú)安全保障的不修,不治根的不修,無(wú)維修價(jià)值的不修,不浪費(fèi)客戶一分錢(qián)。

(6)用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

(7)售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

(8)所有進(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案,存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi);當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí),我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。



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