外呼系統(tǒng)常見的就是智能外呼機(jī)器人,如今已實(shí)現(xiàn)版的市場銷售溝通交流水平,可以跟客戶即時進(jìn)行溝通交流。一個真實(shí)的業(yè)務(wù)員大概每天能接通150左右電話,另外在外呼系統(tǒng)外呼時可能會受到情緒影響,接通量可能有波動,相對減少一些。 而使用外呼系統(tǒng)電話機(jī)器人則可以每天規(guī)范外呼,從而接通800到1500個電話,企業(yè)的人力成本明顯有了降低,效率還更高。
如今大部分電銷公司老板都已經(jīng)開始使用了,特別是今年,如果擔(dān)憂招人問題,擔(dān)心人員流失問題,覺得業(yè)務(wù)員效率不高。外呼系統(tǒng)系統(tǒng)明顯能幫助到你,外呼系統(tǒng)在研發(fā)開始階段,就力爭節(jié)省人力資源、提升員工工作效率。外呼系統(tǒng)收費(fèi)合理,功能齊全。還可以根據(jù)需求定制功能,相應(yīng)價錢也是不一樣的。
針對外呼營銷行業(yè),相對的時間,年銷售員額是第一要事。而外呼系統(tǒng)可以讓銷售業(yè)務(wù)員效率提高 75%,企業(yè)最少能節(jié)約三分之一成本支出,包含場地租費(fèi)、培訓(xùn)以及薪資獎勵等等。
呼叫中心呢,不同的模式,不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),還是要看你具體需要哪種的;
現(xiàn)階段市面上賣的最多的是:坐席租賃的;其次是本地化部署的;
坐席租賃:方便使用,只要買坐席就能用;但如果坐席比較多的話,這個模式就不是很劃算了;
本地化部署:需要把呼叫中心系統(tǒng)部署到你自己的服務(wù)器上,進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)維;所有系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)都在你本地,不限制坐席數(shù)量,但是需要采購硬件設(shè)備;這個模式適合坐席較多的企業(yè)。
呼叫中心呢也分為呼入和呼出,具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還是要看你的坐席數(shù)量和使用時間,不同的應(yīng)用需求,可能收費(fèi)也會不同的。