呼叫解決方案以曉得外呼機(jī)器人為核心產(chǎn)品，輔以云呼叫中心、CRM及工單系統(tǒng)等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效智能外呼。通過(guò)智能呼叫，解決企業(yè)外呼需求大、人工支撐不足等難題，有效完善服務(wù)體系，提供全業(yè)務(wù)服務(wù)閉環(huán)，提升整體服務(wù)水平。智能外呼已廣泛應(yīng)用于電銷外呼、通知回訪、貸后催收等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，覆蓋新零售、金融、醫(yī)美、教育等眾多行業(yè)。
客服本來(lái)就是一個(gè)流失率比較高的行業(yè)。很多的企業(yè)一直處于在招聘，培訓(xùn)的死環(huán)節(jié)。而且服務(wù)成本高。外包客服順應(yīng)著市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)提供專業(yè)的客服人員。省去了客服招聘，培訓(xùn)過(guò)程。也免去了店主租辦公室和購(gòu)買辦公設(shè)備的費(fèi)用。店主也不用自己時(shí)時(shí)刻刻盯著店鋪，有更多的更充足的時(shí)間來(lái)陪伴家人和朋友?？梢宰尩曛髯龅秸嬲氖⌒模×?，省錢。
企業(yè)電話外呼可以選擇企業(yè)專號(hào)或者回呼系統(tǒng)線路模式，因?yàn)槭菍?duì)接運(yùn)營(yíng)商專線，所以這兩種是目前來(lái)講防封效果比較好的。
回?fù)芫€路；就是客戶可以回?fù)苓^(guò)來(lái)，外顯是業(yè)務(wù)的真實(shí)手機(jī)號(hào)，主要原理則是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商中間號(hào)轉(zhuǎn)接，將業(yè)務(wù)的主叫變?yōu)楸唤?，業(yè)務(wù)與客戶都屬于接聽(tīng)電話的狀態(tài)，查詢不到我們的主叫呼出，則不會(huì)被檢測(cè)高頻呼出。
企業(yè)專號(hào)：這個(gè)對(duì)行業(yè)和審核資料要求嚴(yán)格，不但能一站式解決電話問(wèn)題，還能搭建自己的專屬呼叫中心，根據(jù)自己對(duì)系統(tǒng)的要求，專業(yè)定制，更加的方便。
