自動(dòng)外呼,快速導(dǎo)入,話單統(tǒng)計(jì),一鍵標(biāo)記,通話錄音,大數(shù)據(jù)拓展,績(jī)效考核,定時(shí)提醒。
自動(dòng)外呼,是自動(dòng)撥號(hào)加隨手標(biāo)記,掛機(jī)即自動(dòng)添加客戶微信。
快速導(dǎo)入,快速導(dǎo)入電話名單,從而避免了陷入不真實(shí)的客戶群中,白費(fèi)力。
話單統(tǒng)計(jì),可以量化接通量,通話時(shí)長(zhǎng),及生成通話報(bào)表及排行榜??梢允沟霉芾碚吆蛦T工更有效的進(jìn)行管理,工作,不必在后續(xù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),從而節(jié)約了寶貴的時(shí)間。
特有的一鍵標(biāo)記,通話情況可以一鍵標(biāo)記,隨手添加跟進(jìn)日志,使得后續(xù)的客戶管理更清晰有條理。
錄音通話,監(jiān)督并提升溝通服務(wù)質(zhì)量,還可以通過(guò)錄音發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,不錯(cuò)過(guò),不遺漏。從而更規(guī)范的制定營(yíng)銷方案。
大數(shù)據(jù)拓客,24小時(shí)不間斷爬蟲(chóng)拓客,實(shí)時(shí)提取,實(shí)時(shí)導(dǎo)入,從而省去了公司費(fèi)去大量人力物力財(cái)力去挖掘客戶,獲取資源。
績(jī)效考核,生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)圖和報(bào)表,使績(jī)效考核有據(jù)可查,管理透明化,讓員工可以清晰直觀的看見(jiàn)自己的業(yè)績(jī),也可以更好的去分析與制定管理方案。
良好的互動(dòng)性:通過(guò)外呼系統(tǒng)外撥客戶,對(duì)于有意向的客戶通過(guò)按鍵方式,即能實(shí)時(shí)與座席通話溝通,達(dá)到推銷公司產(chǎn)品的目標(biāo)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷:網(wǎng)絡(luò)外呼系統(tǒng)不僅可以群呼手機(jī)號(hào)碼,還可以群呼固定電話,真正實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,立竿見(jiàn)影。