昆山國際快遞
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國際快遞知識介紹
1、Q：什么是國際快遞，主要的公司有哪些？
A：國際快遞是指在全球提供門到門服務(wù)的公司，主要的公司有
EMS 國家郵局國際特快專遞，由到達國的郵局派送。
四大國際快遞 DHL 敦豪國際快遞有限公司，德國郵政控股。 TNT 天地快件有限公司，荷蘭郵政控股。 FEDEX 聯(lián)邦快遞有限公司，總部位于美國。 UPS 聯(lián)合包裹國際快遞有限公司，總部位于美國。
另、專線 除以上5大快遞外，能提供國際快遞服務(wù)主營某一區(qū)域的公司。
2、Q：以上的快遞公司有什么區(qū)別呢？
A：總體走件的質(zhì)量和服務(wù)當(dāng)然是四大國際巨頭好點，DHL.TNT. UPS. FEDEX.速度快，服務(wù)專業(yè)態(tài)度好，價格高，適合對時間服務(wù)要求高的客戶。對于網(wǎng)購而嚴，EMS是好選擇。
專線服務(wù)范圍不大，請臨時咨詢。
服務(wù)范圍 價格 速度 查詢情況 體積重量 燃油費
EMS 主要國家 較低 一般 一般 不算 無
四大快遞 所有國家 高 快 好 算 高
專線 特定幾個國家 低 快 一般 算 低
3、Q:如何選擇合適的國際快遞公司呢？
A:對時間要求不是很高、有仿貨、體積重量大于實際重量、希望價格實惠的，可選擇EMS。
EMS重點推薦區(qū)域：澳大利亞、日本、韓國和美國，四個國家是EMS承諾時效的，是性價比最高的。
一般推薦：西歐，東南亞。時效比四大快遞慢點，價格便宜很多了。
DHL：西歐 TNT：東歐件便宜 UPS和FEDEX現(xiàn)在折扣不好，不推薦。
4、Q：貨運代理屬于什么性質(zhì)的公司呢？
A:先了解下各種公司的發(fā)件要求。四大快遞會要求客戶每個月貨量的要求，及要有公司的合法手續(xù)才能開設(shè)帳號，有了帳號才能發(fā)件。正常情況下不打折，量大才打個8折。
EMS如果要月結(jié)上門取件也需要公司的執(zhí)照才能開帳號發(fā)件，當(dāng)然你可以直接上郵局發(fā)件，但那是全額收取，不打一點折扣的。
各個專線由于網(wǎng)點不全，宣傳力度不大，知名度主要在同行業(yè)內(nèi)，直客的了解是不多的。
對小客戶同樣要求開帳號，沒有折扣。
在這種情況下，客戶有發(fā)件需要，國際快遞公司對小額客戶不營業(yè)或折扣太高，貨運代理公司就應(yīng)運而生了。貨運代理和國際快遞公司談下一個較低的折扣，然后加點利潤向有快遞需要的小客戶收貨。
以EMS為例，我們會和郵局談，1個月給郵局5萬的量，郵局給我們4折，然后我們給客戶4.5折，從中獲取差價，這就是我們的利潤。
5、Q：為什么是在網(wǎng)上查到出口信息就要付款給你們，而不是買家收到貨后再付呢？
A: 主要有兩個原因：一是國際快遞是個占用資金高的行業(yè)，以EMS為例，當(dāng)客戶把件給我們，我們交給郵局，郵局是要求我們付現(xiàn)金的。如何等客戶收到后才付款，資金將無法周轉(zhuǎn)。二、國際件有風(fēng)險，貨物有可能由于違禁品或侵犯知識產(chǎn)權(quán)而被扣關(guān)、地址不祥延誤退回的風(fēng)險。如何要收到貨后才付運費，這種風(fēng)險是貨運代理無法承擔(dān)的。
6、Q:在杭州為什么你們不上門取件呢？
A:現(xiàn)在的單個客戶利潤很少，杭州地域有比較大，如果要上門取件，必然要增加成本，而這個成本最后還是要加到客戶身上的。我們認為，讓客戶發(fā)快遞過來，然后通過支付寶交易，這種方式是可行的，目前是最合適的。
7、Q:運費的計算方法是怎么樣，我們可以自己算嗎？
A:客戶可以自己算的，看資費表，找對自己要寄的到達國欄的資費，根據(jù)資費表就可以算了。
