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中國人傳統(tǒng)的佳節(jié)-春節(jié)，年味濃、活動多、團(tuán)圓的氛圍比較重，各地區(qū)人民都非常注重過年的氣氛及節(jié)假日的名俗文化活動。因此，不論身處何地，只要有條件、有能力的人們，都會想盡一切辦法回家過年。
時至今日，公路、鐵路、民航甚至水運(yùn)、陸運(yùn)都進(jìn)入了春運(yùn)返程高峰期。各大車站全是人，你來我往，真可謂是人山人海。擁擠著來、擁擠著走；據(jù)新華社電 今年春節(jié)黃金周期間，全國道路客運(yùn)累計(jì)完成客運(yùn)量3.42億人次，較去年增長9.9％?？粗@一則則鋪天蓋地有關(guān)春運(yùn)的報道，筆者也是深有感觸，對春節(jié)前幾天的一次發(fā)貨經(jīng)歷久久不能忘懷。
筆者的公司是昆明博易創(chuàng)科技開發(fā)有限公司；主營 上海好服務(wù)的打印機(jī)∣上海物體打印機(jī)∣上海平板打印機(jī)∣上海萬能打印機(jī)∣T恤打印機(jī)∣手機(jī)殼印圖片機(jī)器∣石版畫制作設(shè)備∣檔案盒打印機(jī)∣光盤打印機(jī)∣瓷磚打印機(jī)∣數(shù)碼印刷機(jī)∣數(shù)碼印花機(jī)∣數(shù)碼打印機(jī)，該機(jī)器設(shè)備是一種可以在任何平面物體材質(zhì)上直接打印任何圖案的多功能打印機(jī)。放假前夕，筆者談好了一位廣告行業(yè)的客戶，考慮到春節(jié)將至，各大物流公司即將放假，再加上廣告公司類客戶一般過年也都要放假，故計(jì)劃年后再采購 上海物體打印機(jī)∣上海平板打印機(jī)∣上海萬能打印機(jī)。誰知，在我司放假前一天，客戶突然接到一位老客戶的訂單，必須趕在年前制作好；筆者的客戶很是苦惱，長期合作的老客戶不能不給顏面；再者客戶訂單數(shù)額不小，中間利潤頗豐；還有就是訂單所要求印花圖案色彩較為豐富，色澤要求鮮艷，而用傳統(tǒng)方式印花達(dá)不到要求，而且多次套色比較麻煩，只有用筆者公司的 上海物體打印機(jī)∣上海平板打印機(jī)∣上海萬能打印機(jī) 才能輕松搞定。于是，客戶于當(dāng)晚聯(lián)系了筆者，請筆者幫忙想辦法，無論如何也要在年前把機(jī)器運(yùn)到客戶所在地。由于次日筆者所在公司就放假了，工廠也已經(jīng)停工，車間人員都已陸續(xù)回家，怎么做出廠檢測和發(fā)貨呢？最重要的是公司的協(xié)議單位-德邦物流已經(jīng)停止了收貨。筆者果斷與公司領(lǐng)導(dǎo)通了電話，領(lǐng)導(dǎo)即刻表態(tài)，既然客戶非常著急，本著客戶至上的原則，能力范圍內(nèi)，不管怎樣也要想盡一切辦法去達(dá)到客戶的要求。于是，公司即刻通知尚未回家過年的車間工人立馬返廠，按照正常標(biāo)準(zhǔn)做機(jī)器出廠檢測、正常流程清點(diǎn)耗材后統(tǒng)一打木箱包裝，準(zhǔn)備次日發(fā)貨。
次日一大早，筆者親自陪同公司物流部同事緊急趕往車站，一進(jìn)車站，就是一片人山人海，哪里找得到能裝下 上海萬能打印機(jī)∣上海平板打印機(jī) 的地方??；公司領(lǐng)導(dǎo)聞之此事，當(dāng)機(jī)立斷便聯(lián)系了航空公司貨運(yùn)部，最后以高額的運(yùn)費(fèi)為代價在當(dāng)天下午把 萬能打印機(jī)∣平板打印機(jī) 發(fā)到了客戶所在地的機(jī)場。
昆明博易創(chuàng)公司全體員工秉承從不輕易承諾，只要承諾就會不惜代價去兌現(xiàn)的做人準(zhǔn)則，用實(shí)際行動去證明博易創(chuàng)人專業(yè)、敬業(yè)的服務(wù)意識。
