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隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的興起，運(yùn)營逐漸成為求職的熱門崗位。在運(yùn)營的日常工作中，最常用的能力之一便是溝通。因此，在很多企業(yè)的運(yùn)營崗面試方式里，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論逐漸成為熱門形式。在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中，面試官不僅可以注意到求職者的邏輯思維，更能觀察到求職者的溝通能力。因此，固然無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試有眾多技巧，溝通技巧也一直是不可或缺的部分。
在人們?nèi)粘９ぷ骰驅(qū)W習(xí)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，人與人的沖突場景是十分常見的。比如你的觀點(diǎn)是A，另一位同學(xué)的觀點(diǎn)是B，這種場景在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中便是沖突的體現(xiàn)。面對沖突，不同的人有不同的回應(yīng)，我們稱之為溝通。有些人的溝通方式是強(qiáng)勢的回?fù)?，有些人的溝通方式是被動的接受。但在群面中，最理想的結(jié)果是共贏，想要達(dá)到這個效果，我們就應(yīng)該掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試技巧之一——溝通技巧。
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