安徽省“高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理工作網(wǎng)”系統(tǒng)操作要求、條件常見問題
一、企業(yè)注冊和找回密碼
1、企業(yè)已經(jīng)注冊并提交過，是否可以重新注冊？
答：如果之前的賬戶未完善過企業(yè)基本信息，企業(yè)也未激活，則可以用新郵箱重新進(jìn)行注冊；如果賬戶已經(jīng)激活，則法人代碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、稅務(wù)登記號或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等信息已經(jīng)被占用，企業(yè)將無法成功注冊。
2、企業(yè)已注冊，但忘記了用戶名和密碼？
答:已注冊并申報(bào)或認(rèn)定過的企業(yè)，提醒企業(yè)找出認(rèn)定高企時(shí)的申報(bào)材料，根據(jù)申報(bào)材料中“企業(yè)注冊登記表”內(nèi)填寫的相關(guān)信息（如果認(rèn)定后曾在系統(tǒng)中進(jìn)行過核心信息變更，請使用變更后的信息）進(jìn)行“找回密碼”操作（其中系統(tǒng)注冊號為表頭下方的一組條形碼數(shù)字）；已注冊但未申報(bào)過的企業(yè)，可聯(lián)系地方推薦機(jī)構(gòu)或省認(rèn)定機(jī)構(gòu)幫助查詢以上注冊信息，再通過“找回密碼”功能，來重新設(shè)置密碼。
3、通過“找回密碼”輸入注冊信息后提示“該企業(yè)信息不存在”?
答：企業(yè)輸入的系統(tǒng)注冊號、法人代碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、稅務(wù)登記號或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼與注冊時(shí)填寫的信息不一致，如果注冊時(shí)填寫的組織機(jī)構(gòu)代碼中含“-”類信息，在“找回密碼”操作時(shí)，此處不需要輸入?？商嵝哑髽I(yè)與申請高企時(shí)的申報(bào)材料進(jìn)行核對或通過所在市科技局進(jìn)行查詢。
4、“找回密碼”時(shí)提示登錄郵箱，但郵箱中沒有收到郵件？
答：一是可能郵件被攔截，查看是否存在垃圾箱中；二是注冊郵箱是企業(yè)自己網(wǎng)站上的郵箱，建議與省科技開發(fā)中心工作人員聯(lián)系更換郵箱。
5、“找回密碼”時(shí)提示登錄郵箱，但打開郵件中的鏈接提示頁面不存在?
答：郵件的操作時(shí)間必須在30分鐘以內(nèi)，若超過需要重新走一遍“找回密碼”流程。
6、“找回密碼”時(shí)收郵件的聯(lián)系人郵箱需要更換？
答：企業(yè)提供新的郵箱，由所在市科技局匯總后聯(lián)系省科技研究開發(fā)中心工作人員進(jìn)行更換。
二、企業(yè)基本信息、核心信息變更及更名
1、企業(yè)已注冊但賬戶未激活，此時(shí)如何修改相關(guān)信息？
答：此階段如需要修改組織機(jī)構(gòu)代碼或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼和稅務(wù)登記號或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼，請先將“企業(yè)注冊信息管理”模塊下“企業(yè)信息完善表”中信息填寫完整后提交，賬戶被激活后企業(yè)可通過核心信息變更進(jìn)行修改。
2、企業(yè)賬戶已激活，如何修改相關(guān)信息?
答：在“企業(yè)注冊信息管理”模塊下“企業(yè)基本信息修改”表中的內(nèi)容企業(yè)可直接修改保存；如企業(yè)重要信息或名稱發(fā)生變化，可在“企業(yè)核心信息變更”或“企業(yè)更名”處進(jìn)行填寫并提交（提醒企業(yè)按照此表下方提示進(jìn)行操作）。
注：有效期內(nèi)高企發(fā)生名稱變更，需詳細(xì)填寫該申請書，如變更時(shí)間、更名原因、相關(guān)核心信息、人員情況、經(jīng)營范圍和知識產(chǎn)權(quán)等，并在線打印申請書，依據(jù)高企名稱變更相關(guān)要求向所在市科技局提交申請材料。
3、為何無法進(jìn)行“企業(yè)核心信息變更”或“企業(yè)更名”操作?
答：如點(diǎn)擊“企業(yè)核心信息變更”或“企業(yè)更名”系統(tǒng)提示“您提交的企業(yè)年報(bào)（或申報(bào)材料）材料正在處理中”，需要等年報(bào)信息處理完成后再進(jìn)行操作。
4、“企業(yè)核心信息”或“企業(yè)名稱”發(fā)生變更，但生成申請材料后發(fā)現(xiàn)未變化？
答：（1）新注冊及高企證書失效的企業(yè)，發(fā)生名稱及其他重要信息變更和有效期內(nèi)的高企發(fā)生的重要信息變更需在申報(bào)材料填寫前提交，并由省認(rèn)定機(jī)構(gòu)予以審核；（2）如在申報(bào)材料提交后至報(bào)備前發(fā)生名稱及其他重要信息變更，可聯(lián)系省認(rèn)定機(jī)構(gòu)退回認(rèn)定申報(bào)材料，待變更信息由省認(rèn)定機(jī)構(gòu)審核后，企業(yè)需在申報(bào)材料中的“申請書封皮”頁面點(diǎn)擊“保存”按鈕進(jìn)行變更信息的刷新，然后按正常流程打印、提交認(rèn)定申報(bào)材料即可。
安徽省高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定：18755150022（微信同步）
三、企業(yè)年報(bào)
1、企業(yè)進(jìn)入系統(tǒng)后為什么看不到年報(bào)模塊？
答：一是企業(yè)注冊了多個(gè)賬戶，此次登錄的非申報(bào)高企時(shí)所用的賬戶；二是企業(yè)非高企或高企證書已過有效期。
2、企業(yè)為什么不能保存年報(bào)信息？
答：一確認(rèn)填寫信息格式是否正確，是否有缺項(xiàng)漏項(xiàng)，表中所列數(shù)據(jù)如上年度未發(fā)生請?zhí)顚憽?”后保存（提醒企業(yè)按照此表下方注意事項(xiàng)進(jìn)行填寫）；二更換瀏覽器進(jìn)行操作。
3、企業(yè)為什么不能進(jìn)行年報(bào)的提交？
答：企業(yè)提交年報(bào)時(shí)，系統(tǒng)提示“您提交的核心信息變更或更名正在處理中”，需要等核心信息變更或更名處理完成后再進(jìn)行操作。
4、企業(yè)提交的年報(bào)為何被省廳退回？
答：一是企業(yè)當(dāng)年度財(cái)務(wù)狀況的數(shù)據(jù)是否以“萬元”為單位；
二是總收入、銷售收入、高新技術(shù)產(chǎn)品收入三者之間的鉤稽關(guān)系是否正確，高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入占總收入比例是否合理；
三是人員占比是否合理；
四是研發(fā)費(fèi)用占銷售收入比例是否合理；
五是研發(fā)費(fèi)用總額、中國境內(nèi)研發(fā)費(fèi)用額之間關(guān)系是否正確，基礎(chǔ)研究投入費(fèi)用總額是否填寫（如無此費(fèi)用請?zhí)睢?”）或合理（是否直接等于研發(fā)費(fèi)用總額；或是在中國境內(nèi)研發(fā)費(fèi)用額+基礎(chǔ)研究投入費(fèi)用總額=研發(fā)費(fèi)用總額）。
5、企業(yè)年報(bào)已提交，但是發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)需要修改，應(yīng)該怎么辦？
答：企業(yè)可向省認(rèn)定機(jī)構(gòu)說明情況， 由省認(rèn)定機(jī)構(gòu)將年報(bào)信息退回給企業(yè)， 企業(yè)修改后再次提交即可。
