ai智能外呼機器人,現(xiàn)在已經(jīng)有大多數(shù)電銷企業(yè)在使用了,大部分用在在催收、電話營銷、回訪等場景,作為一個代替人工完成重復(fù)性外呼的工具,外呼機器人的效果還是不錯的,就現(xiàn)在市面上的電話機器人廠家,比較推薦的還是嘉單科技!
1、效率高,成本低。外呼機器人一天可以打至少3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售一天打200-300個,就算很努力了。這么一算,一個機器人就能做5-8個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。2、沒有管理的負擔,也沒有離職風(fēng)險。電話銷售一天需要不停地打電話,很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶,很容易影響心情,長此以往就增加了離職的風(fēng)險。而外呼機器人沒有情緒,就沒有這方面的風(fēng)險,管理者也不需要花費過多精力去管理員工。3、全面獲取客戶信息,對客戶進行智能分類。電話銷售在打電話的過程中,需要了解客戶的意向,也需要全面獲取客戶的信息。外呼機器人可以全面抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù),第一時間了解客戶的意向并智能分類,篩選出意向客戶之后,人工再去跟進就可以了。