在購(gòu)買(mǎi)機(jī)器人智能外呼電話的時(shí)候一定要注意以下幾點(diǎn):
1.公司機(jī)器人產(chǎn)品是否有自主研發(fā)證書(shū),自主研發(fā)的可以保障售后,后期機(jī)器人系統(tǒng)可以不斷升級(jí)更新。
2.機(jī)器人要支持自主學(xué)習(xí)、支持打斷。這樣的機(jī)器人在與客戶通話過(guò)程中才會(huì)更流暢,才會(huì)越用越智能。3.機(jī)器人對(duì)接的語(yǔ)音識(shí)別器必須是市面上最好的識(shí)別器是阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別。這樣的機(jī)器人更能識(shí)別客戶說(shuō)話的意思,精準(zhǔn)判斷。