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第一、 語(yǔ)音識(shí)別器: 我們這邊看電話機(jī)器人對(duì)接的語(yǔ)音識(shí)別器是什么,目前市場(chǎng)上最好的兩家語(yǔ)音識(shí)別器是阿里云和科大訊飛。
機(jī)器人想要聽(tīng)得懂客戶所說(shuō)的內(nèi)容是必須要對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器的,所以我們這邊在選擇智能電話機(jī)器人的時(shí)候,一定要選擇現(xiàn)在市面上最好的語(yǔ)音識(shí)別器。