傳統(tǒng)的電銷面臨的難題:
1、招人難,留人更難。招人成本,薪資成本,福利成本等等哪都需要錢。
2、一個電銷人員入職3個月內(nèi)辭職,將直接造成培訓成本,財務成本的浪費。如果按照20%~30%流失率,100個人流失20~30個人,直接損失高達15萬~25萬元。
3、電銷人員每天80%的時間都在重復的篩選客戶(消耗精力),僅有20%的時間跟蹤重點客戶,效率非常低下。
4、掛斷率高,排斥率高將直接導致銷售人員情緒低下,難以保持工作熱情。
5、缺少詳細的數(shù)據(jù)處理,意向客戶管理工具。
電銷智能機器人,相對于人工外呼的優(yōu)勢:
1.效率高,一天可以撥打3000通電話,沒有上限。
2.不會封號,機器人都是直接對接的線路。
3.清晰記錄,每一通電話都有錄音和語音轉(zhuǎn)文字版本
4.機器人沒有負面情緒,直接幫你pass掉張口就罵的客戶
5.機器人可以一直保持著熱情積極的工作狀