智能電話機(jī)器人系統(tǒng)有沒(méi)有效果，關(guān)鍵看這幾點(diǎn)：
1、看線路，機(jī)器人是否對(duì)接多條線路，確保后期的撥打率和接通率2、看識(shí)別器，這個(gè)確保溝通中是否可以精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)話，目前市場(chǎng)上最好的兩家識(shí)別器是：阿里云和科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別，電話機(jī)器人系統(tǒng)一般以語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)，是由人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、智能分析紀(jì)錄等組成的人工智能機(jī)器人。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，電話機(jī)器人是一個(gè)努力工作，不制造麻煩，不需要激勵(lì)，不需要安撫的電話接線員；是一種一年四季每日都能撥打電話的機(jī)器人。
大訊飛。3、看售后，成交后有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)客服一對(duì)一指導(dǎo)，有沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的售后群