近些年來,人工智能在電銷創(chuàng)新領(lǐng)域的應(yīng)用不斷升溫,不少公司紛紛推出電話營銷系統(tǒng),搶占智能電銷的風(fēng)口。用戶只需把話術(shù)配置好,電話號碼導(dǎo)入系統(tǒng),電話營銷系統(tǒng)就會自動撥打電話,并且實時與客戶對話,篩選出每通電話的客戶意向程度。
電話營銷系統(tǒng)有什么功能呢?
1、自動撥打,客戶數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入后臺,每天可打3000-數(shù)萬通電話。
2、智能溝通,話術(shù)私人定制,真人錄音師錄音,真人語音對話,和銷售正常撥打一樣3、自動記錄,通話記錄識別文本自動存取,關(guān)注點自動打標(biāo)簽,針對跟進。
4、意向識別,通過關(guān)鍵詞分類客戶意向并準(zhǔn)確分級
5、支持打斷,客戶提問、優(yōu)先回答客戶問題,對答如流
6、crm客戶管理,多層級管理,客戶一目了然,無遺漏
電話營銷系統(tǒng)已經(jīng)在市場上經(jīng)過兩三年的實踐,效果是有目共睹的