電銷機(jī)器人在電銷業(yè)用的越多越廣泛,房地產(chǎn),保險(xiǎn),廣告,建材等行業(yè)都在用,剛開始接觸電銷機(jī)器人的朋友會(huì)有很多疑問,電銷機(jī)器人到底該如何使用呢 ?
電銷機(jī)器人在電銷行業(yè)用得越多越廣泛,房地產(chǎn),保險(xiǎn),廣告,建材等行業(yè)都在用,剛開始接觸電銷機(jī)器人的朋友會(huì)有很多疑問,電銷機(jī)器人到底該如何使用呢 ?
首先 根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)類型,設(shè)計(jì)一套適合該公司業(yè)務(wù)的話術(shù),話術(shù)就類似于業(yè)務(wù)的百問百答,把客戶有可能會(huì)問到的問題都設(shè)置到里面去,越全面越好。話術(shù)制作完之后,將話術(shù)錄音,其次由程序員將錄音設(shè)置到系統(tǒng)之中。業(yè)務(wù)員登陸網(wǎng)頁端,將客戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入進(jìn)去,一鍵外呼就可以了。電銷機(jī)器人收到指令之后,會(huì)自動(dòng)進(jìn)行撥打,撥打完畢后會(huì)根據(jù)每個(gè)客戶的真實(shí)反饋將客戶分為不同的等級(jí)并且錄音記錄下來。人工銷售只需要針對(duì)意向強(qiáng)烈的客戶二次跟進(jìn),促進(jìn)成單。
電銷機(jī)器人人整體來說,優(yōu)勢(shì)還是很明顯的,可以幫助企業(yè)每天撥打1000通電話,大大的縮減了公司的勞動(dòng)力,為公司減少不少開支。自動(dòng)外呼(導(dǎo)入號(hào)碼,添加任務(wù),批量外呼);純真人溝通,機(jī)器人和真人聲音一致;自動(dòng)篩選出有效客戶;通話語音文字同步記錄,客戶管理ABCD等級(jí)劃分。
沒有使用過電銷機(jī)器人的朋友完全不用擔(dān)心,操作一點(diǎn)都不復(fù)雜,簡(jiǎn)單好用。