AI電話(huà)機(jī)器人是一種適用于電銷(xiāo)場(chǎng)景的智能語(yǔ)音交互系統(tǒng)。在呼叫中心系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,我們?cè)黾恿嗽S多人工智能技術(shù),如自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別和語(yǔ)義理解。通過(guò)電話(huà)機(jī)器人智能呼叫而不是手動(dòng)呼叫,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)客戶(hù)篩選、目標(biāo)客戶(hù)鎖定、不同客戶(hù)準(zhǔn)確分類(lèi)的目的,有效降低勞動(dòng)力成本,幫助企業(yè)提高客戶(hù)體驗(yàn),提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
其費(fèi)用主要包含幾個(gè)方面:
1.搭建平臺(tái)+植入語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)(阿里云,科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器)+服務(wù)器
另外機(jī)器人打電話(huà)和咱們平時(shí)撥打電話(huà)一樣,都是有話(huà)費(fèi)的,話(huà)費(fèi)是運(yùn)營(yíng)商直接收取,每分鐘0.13元左右,具體要看行業(yè),需要審核話(huà)術(shù)。
2.錄制語(yǔ)音話(huà)術(shù),電話(huà)機(jī)器人話(huà)術(shù)設(shè)置至關(guān)重要,想要達(dá)到好的效果,對(duì)話(huà)術(shù)的修改打磨是必須的
3.機(jī)器人坐席使用費(fèi),一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打1000通電話(huà),基礎(chǔ)版套餐包含3個(gè)機(jī)器人,每天可以撥打3000通電話(huà)
除以以外嘉單電銷(xiāo)機(jī)器人沒(méi)有任何費(fèi)用,用戶(hù)合作以后會(huì)有專(zhuān)門(mén)的對(duì)接群,群里多名售后客服+技術(shù)客服,全程指導(dǎo),實(shí)時(shí)解決用戶(hù)使用中出現(xiàn)的問(wèn)題,幫助用戶(hù)優(yōu)化話(huà)術(shù),修改關(guān)鍵詞,豐富知識(shí)庫(kù),讓機(jī)器人越用越智能!