隨著科技的不斷發(fā)展,人工智能技術已經(jīng)深入到各個領域,其中嘉單科技外呼機器人作為人工智能技術的一種應用,正逐漸受到企業(yè)的青睞。
首先,我們需要看這家公司的軟件是否是自主研發(fā)的是否有研發(fā)證書。
這是一個非常重要的方面,因為只有自主研發(fā)的軟件才能夠更好地適應市場需求,更好地滿足客戶的需求。
此外,售后服務和升級也是非常重要的。如果出現(xiàn)了問題,只有有良好的售后服務和升級才能夠及時解決問題。
其次,我們需要看一下這個嘉單科技外呼機器人對接的語音識別系統(tǒng),目前市面上很多小公司或者工作室個人使用免費版的語音識別系統(tǒng),有條數(shù)限制且識別精準度差。
我們采用的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng),且都是采用封裝模式,付費購買使用,精準度更高,還不會有丟包等情況。