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電話(huà)機(jī)器人系統(tǒng)3000個(gè)電話(huà)只需要一天即可打完，相當(dāng)于4-10個(gè)人工的效率?？焖俚陌巡恍枰摹⒘R人的篩選出去，只留下有質(zhì)量、有需求的用戶(hù)，人工只需要跟蹤這部分客戶(hù)即可。大大的提高了效率，降低了人工成本。

1.自動(dòng)撥打
無(wú)需人工輸入電話(huà)號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼。根據(jù)需求設(shè)置時(shí)間、撥打頻率等，機(jī)器人自動(dòng)外呼更省時(shí)省力。
2.智能應(yīng)答
語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理語(yǔ)音合成三大技術(shù)支持，讓機(jī)器人更聽(tīng)得懂、能理解、會(huì)說(shuō)話(huà)，人機(jī)交互更流暢自然。
3.客戶(hù)分級(jí)
根據(jù)人機(jī)交互內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶(hù)意向，明確標(biāo)注客戶(hù)等級(jí)之后劃入客戶(hù)信息庫(kù)，幫助企業(yè)鎖定客戶(hù)。
4.機(jī)器學(xué)習(xí)
應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機(jī)器人將客戶(hù)問(wèn)題自主學(xué)習(xí)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護(hù)。
5.通話(huà)記錄
不僅僅是語(yǔ)音完整錄音保存，更可將收聽(tīng)到的內(nèi)容轉(zhuǎn)化成文字，方便人工進(jìn)一步了解查看。
6.數(shù)據(jù)分析
撥打數(shù)據(jù)、接通及未接通數(shù)、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)等多項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)清晰化呈現(xiàn)，幫助企業(yè)查詢(xún)管理。