電銷外呼機(jī)器人是人工去完成最初級(jí)的溝通、篩選、統(tǒng)計(jì)工作，幫助公司快速解決在電話名單初篩階段，所遇到的那些空號(hào)、關(guān)機(jī)、拉黑、未接、秒掛等無(wú)效通話問(wèn)題。無(wú)效工作讓“機(jī)器人”來(lái)完成，更重要的工作讓員工去實(shí)現(xiàn)
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一個(gè)人工，可能有負(fù)面情緒，來(lái)自生活，來(lái)自家庭，來(lái)自工作，但是機(jī)器人是不會(huì)的，機(jī)器人永遠(yuǎn)用最飽滿的情緒來(lái)應(yīng)對(duì)不同的客戶。
2、電銷外呼機(jī)器人不需要休息
機(jī)器人是不需要休息的，可以一直接聽客戶的電話并針對(duì)客戶問(wèn)題回答，如果數(shù)據(jù)庫(kù)并沒(méi)有相關(guān)的資料，機(jī)器人也可以記錄下來(lái)，后續(xù)進(jìn)行完善即可
3、電銷外呼機(jī)器人的成本低
一個(gè)機(jī)器人的成本只有人工成本的20%，但是卻有人工180%的工作效率，不需要五險(xiǎn)一金、工資、獎(jiǎng)金等。
