FANUC A06B-6077-H111工作態(tài)度更細膩，隱性效益不容小覷
此外，魏瑞光也說明，通過 PLM 設定的規(guī)則，每位使用者的角色和責任(role and responsibility)都有明確的定義。而這些從系統(tǒng)流程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，可以讓上級管理者清楚觀察哪些人員的工作態(tài)度是良好的？哪些人的態(tài)度有待改善的？并運用獎勵或約談等各種管理技巧，提升團隊的士氣或效率。
FANUC A06B-6077-H111「一般導入 PLM 的企業(yè)很少談論這種應用，但我們在行為轉換這個課題上卻感受很深。」魏瑞光坦言：「我們嘗試引導一個可以有效率處理事情的行為，例如追蹤每個工作項目的細膩度，掌握每個流程設定的需求是否確實被達成等。」（圖4）
FANUC A06B-6077-H111魏瑞光指出：「 PLM 項目是一種工程和組織的再造，因為所有流程都重新調整、規(guī)則化。在改變的過程中，不可避免的會造成終端使用者甚至中階主管的抗拒和抱怨。然而，隨著使用時間越長、應用范疇越深，使用者才會真實體驗PLM在工作效率、甚至工作態(tài)度上的轉變。」
「長期來看，我認為實施 PLM 對公司最主要的影響，是企業(yè)文化的塑造。而在這個艱巨的過程當中，要有堅持的執(zhí)行力、設定明確的目標、溝通實施效益，取得管理高層的支持，才能讓PLM 項目團隊堅持不懈?！?
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