從發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)來看,國外的發(fā)運(yùn)量有小幅回暖跡象,但是目前國內(nèi)港口到港量還偏低,從港存資源來看,市場主流品種并未出現(xiàn)緊缺現(xiàn)象,還是由于目前端鋼廠的原料庫存較低,有一定的補(bǔ)庫預(yù)期導(dǎo)致。綜合以上數(shù)據(jù)來看,國內(nèi)鐵礦石市場短期高位震蕩運(yùn)行。 焦炭市場穩(wěn)定運(yùn)行,市場整體成交情況較好。鋼廠方面,成品材庫存壓力繼續(xù)增大,停產(chǎn)檢修高爐增加,對焦炭執(zhí)行按需采購,焦炭需求量恐有繼續(xù)減弱的趨勢。焦化企業(yè)方面,焦化企業(yè)開工波動(dòng)不大,原料不足仍是主要矛盾,但個(gè)別區(qū)域已經(jīng)開始逐步緩解,但公路運(yùn)輸依舊不暢。常常當(dāng)我聽到有客戶兄弟們向我介紹他們的兄弟來咱們公司買貨的時(shí)分,心里一陣陣的感動(dòng),在這兒十分謝謝客戶兄弟們對我作業(yè)的支撐與對我的照顧。在這兒能夠和咱們聊一些對于咱們江蘇H型鋼比較大批發(fā)公司的業(yè)務(wù)員和客戶協(xié)作的時(shí)分的一些工作吧。
記住有和客戶協(xié)作的時(shí)分腦子不靈光。今天有一個(gè)客戶說要25#B槽鋼,要5件,如今庫存里邊有3件,還有2件是在船上,可是去問收購司理的時(shí)分,收購司理不確定船什么時(shí)分泊岸,什么時(shí)分卸貨??蛻粽f他要做合同,合同要寫這兩天提貨,我自個(gè)也去港口看過貨了,沒有看到25#B槽,所以就和客戶說船上那兒沒有看到25#B槽,然后客戶不敢做合同,客戶就這么丟失掉了。如今想想正本能夠和客戶好好交流問一下天再去港口那里看看,說不定那個(gè)槽鋼的船現(xiàn)已泊岸了也不好說,仍是要一步步的能對客戶向后拖就向后拖。由于信任,假如客戶不從咱們這兒收購的話,在別人家也收購不了,由于咱們是江蘇比較大的批發(fā)公司,假如咱們公司沒有貨的,估計(jì)您只要去上海,或許去山東,河北那里看看了。
假如遇到一點(diǎn)小疑問就把客戶嚇跑了,這么的工作真的是得不常失啊,所以單子做不下來的幾個(gè)字就是“低價(jià)”,當(dāng)客戶找你問一些標(biāo)準(zhǔn)以后,客戶通常都會(huì)問您的這個(gè)報(bào)價(jià)還能不能再優(yōu)惠一些。當(dāng)您聽到這么的貨的時(shí)分,通常的銷售員包含我在內(nèi)都會(huì)說,不好意思啊,方才報(bào)給您的報(bào)價(jià)現(xiàn)已是低價(jià)了。當(dāng)然我從外面市場上調(diào)貨的時(shí)分,也常常會(huì)聽到說給您的報(bào)價(jià)都是低價(jià)了。設(shè)身處地的感覺這個(gè)詞對客戶有一種不面耐煩的語氣在里邊??墒菗Q一種方法說呢,比如說,您能夠看按著這個(gè)報(bào)價(jià)先報(bào)給您的客戶,假如訂的話我向老板給您請求一下看不能再為您優(yōu)惠一些??隙ㄟ€有一些客戶就會(huì)說了您給我的報(bào)價(jià)我是做招標(biāo)的。假如您如今的報(bào)價(jià)報(bào)高了我招標(biāo)也不會(huì)種的了。遇到這么的疑問就會(huì)回答說這么吧,我向老板打個(gè)電話問問看看這個(gè)報(bào)價(jià)還有沒有來去吧。如今想想在之前的公司里邊自個(gè)有一個(gè)20元的優(yōu)惠權(quán)利,假如遇到那些有特殊情況的話都是能夠運(yùn)用自個(gè)的20元的權(quán)利的,那個(gè)時(shí)分賣貨真的是太爽馬上。不過如今在這個(gè)公司自個(gè)一點(diǎn)更多優(yōu)惠的權(quán)利都沒有,每次客戶要優(yōu)惠的時(shí)分都要找老板,哎,正本想想也無所謂了。通常情況下電話打給老板,老板通常情況下都會(huì)讓個(gè)10元的優(yōu)惠給客戶的。由于咱們是做庫存批發(fā)的公司,正本自個(gè)的贏利都是十分的低了,首要就是以出貨走量為主的。
假如打電話到老板那里,老板不給優(yōu)惠,就會(huì)對客戶說我打電話問過咱們老板了,咱們老板說我對您報(bào)的報(bào)價(jià)現(xiàn)已是低價(jià)了,不能再優(yōu)惠了,不好意思啊。假如這么說的話通常的客戶都對比容易接受吧。 想知道H型鋼多少錢一噸,您能夠去鋼材市場那里去看看,去先打聽一下H型鋼的報(bào)價(jià),然后您再問一下咱們公司的H型鋼多少錢,您必定立刻就會(huì)發(fā)現(xiàn)咱們的報(bào)價(jià)比你們本地的鋼材市場的報(bào)價(jià)要低許多,那您必定會(huì)來咱們這邊H型鋼批發(fā)市場這兒來采購了吧.