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售后服務(wù)承諾:
我司歷來(lái)以每一個(gè)客戶滿意為第一要素，建立了一整套的售后服務(wù)體系。
服務(wù)工作制度
1、熱情答復(fù)您的來(lái)電來(lái)信問(wèn)詢，妥善解決實(shí)際問(wèn)題，并建立客戶服務(wù)檔案。
2、熱情、認(rèn)真的接待來(lái)訪客戶，并在最短時(shí)間內(nèi)處理相關(guān)事宜直至客戶滿意而歸。
3、對(duì)所有由于質(zhì)量問(wèn)題而退回公司的產(chǎn)品，詳細(xì)填寫記錄單，并且及時(shí)處理給您一個(gè)滿意的答復(fù)。
服務(wù)范圍：
1、上門設(shè)備安裝調(diào)試。
2、設(shè)備使用和維護(hù)培訓(xùn)。
3、升級(jí)軟件免費(fèi)安裝服務(wù)。
4、打印機(jī)一年內(nèi)免費(fèi)保修，配件更換按成本價(jià)計(jì)算。
5、條碼掃描器、數(shù)據(jù)采集器一年內(nèi)保修。
6、對(duì)售后商品終生維修。保修期外，以成本價(jià)更換零配件。
7、特殊情況下可提供備用機(jī)器
【華佳條碼】
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