就服務承諾而言,九九環(huán)保遵從:一年質保期,終身維修及技術支持;質保期內質量問題免費維修更換配件;購買即送一套易損件及專用工具;配件充足。
九九環(huán)保還遵從“快速響應,靈活應急”的售后服務原則。半小時內電話響應。3-12小時到達,到達后4小時內修復,特殊情況下,公司為客戶提供代用設備應急。已購買產品的客戶,九九環(huán)保為操作人員和維護人員提供免費培訓培訓,并提供每年兩次免費售后回訪和終身的免費技術支持服務。九九環(huán)保還會以優(yōu)惠的價格給老客戶提供系統(tǒng)擴容、改造、升級等服務。
九九環(huán)保注重產品性能的同時,也非常注重客戶的售后服務保障,給客戶提供好的體驗感,做客戶使用霧炮機的暢通劑。