本公司秉承“產(chǎn)品如人品,先做人后做事,一切為用戶著想”等經(jīng)營理念,現(xiàn)對產(chǎn)品服務(wù)工作鄭重承諾:
1、技術(shù)服務(wù):免費派員到現(xiàn)場作技術(shù)指導(dǎo),協(xié)助搞好機房設(shè)置,免費調(diào)試,免費替用戶制訂培訓(xùn)計劃、(工廠或現(xiàn)場)培訓(xùn)操作人員,雙方商量培訓(xùn)方式,內(nèi)容及時間,按照實際情況而定。
2、配件服務(wù):三包期內(nèi)免費提供部分易損件,三包期外長期供應(yīng)零配件和技術(shù)支持。
3、服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用中,如出現(xiàn)故障,公司可派員現(xiàn)場服務(wù),確保及時運轉(zhuǎn)。