| 產(chǎn)品參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 品牌 | 沃博 | ||
| 檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱 | 佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司 | ||
| 行業(yè) | 認(rèn)證服務(wù) | ||
| 認(rèn)證種類 | ISO20000認(rèn)證 | ||
| 服務(wù)對(duì)象 | 中小型企業(yè)，貿(mào)易公司等 | ||
| 文件特性 | 可編輯 可復(fù)制 可修改 可打印 | ||
| 認(rèn)證文件格式 | DOC PPT PDF XLS | ||
| 認(rèn)證周期 | 20個(gè)工作日 | ||
| 可售賣地 | 全國 | ||
認(rèn)證實(shí)施計(jì)劃是認(rèn)證方案書中的核心部分之一。提到計(jì)劃，通常的理解就
· 得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國際證書ISO20000認(rèn)證；
·服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái)；達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo)；
· 提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù)；
· 持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度；
· 提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付；
· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；
· 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制；
· 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn)，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)
戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)；
· 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)；降低IT運(yùn)營的管理成本和風(fēng)險(xiǎn)；
· 易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系 ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；
· 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；
· 提高IT部門相關(guān)員工的素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率；
· 提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。是步驟、任務(wù)、人員、周期、里程碑等內(nèi)容，使用的工具如MS Project、Excel
佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司是國內(nèi)大型管理研究與咨詢機(jī)構(gòu)。公司擁有豐富的大型企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)，已成功為諸多行業(yè)旗艦型企業(yè)提供了全方位、高質(zhì)量的組織變革咨詢服務(wù)。公司創(chuàng)建了諸多性的先進(jìn)管理理論與方法，并推進(jìn)在中國管理實(shí)踐的運(yùn)用。
截止2014年12月，公司已服務(wù)客戶1300余家，所服務(wù)企業(yè)均為與快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)，其中中國五339家，世界500強(qiáng)39家。
沃博企業(yè)管理咨詢具備國內(nèi)一流社科類研究機(jī)構(gòu)的研究水平，創(chuàng)建性精神與能力受到學(xué)界與同業(yè)人士的贊揚(yáng)。沃博企業(yè)管理咨詢下轄管理研究院高級(jí)研究人才百余人，研究經(jīng)驗(yàn)豐富，成果顯著。截止2014年12月，公司擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的25項(xiàng)知識(shí)成果獲得國家專利認(rèn)證。
沃博企業(yè)管理咨詢憑借技術(shù)實(shí)力、品質(zhì)、社會(huì)貢獻(xiàn)與品牌美譽(yù)度率先獲得“北京市商標(biāo)”。
今天的沃博企業(yè)管理咨詢總部設(shè)在佛山，下轄3家分公司、1家全資子公司，研究與咨詢涉足眾多行業(yè)與領(lǐng)域，業(yè)務(wù)遍及全國。
