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　　互聯(lián)網(wǎng)時代，信息系統(tǒng)在不斷廣泛化，復(fù)雜化，為此導(dǎo)致信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題也越來越復(fù)雜，IT服務(wù)質(zhì)量也開始影響著各大企業(yè)的發(fā)展，嚴重的甚至關(guān)乎到企業(yè)的存亡，所以很多企業(yè)申請了ISO20000認證，一來可以給客戶增強信心，樹立企業(yè)形象，二來也通過ISO20000認證也可以在企業(yè)內(nèi)部建立起一套行之有效的以客戶為中心并自我完善的信息技術(shù)服務(wù)管理體系。

　　那么什么類型的企業(yè)需要做ISO20000認證，ISO20000認證的適用范圍有哪些：

　　1. 供應(yīng)鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè)；

　　2. 作為一個獨立評審的基礎(chǔ)；

　　3. 需要證實其有能力提供滿足顧客要求服務(wù)的組織；

　　4. 服務(wù)較脆弱的行業(yè)；

　　5. 為IT服務(wù)管理建立基準的服務(wù)提供者；

　　6. 目標為通過有效過程應(yīng)用監(jiān)視和改進服務(wù)質(zhì)量的組織。

　　ISO20000認證對企業(yè)來說是必備資質(zhì)

　　對于IT 行業(yè)來說也是有一定的管理標準，和服務(wù)標準，如何能夠說明這個企業(yè)可以受到信賴，能夠受到認可呢?那就是這個企業(yè)已經(jīng)通過ISO20000認證，這樣的認證也就是對企業(yè)進行多方面的管理和改進，能夠讓企業(yè)達到重好的服務(wù)模式的及監(jiān)控水平，在面對未來的產(chǎn)業(yè)中，不管是機構(gòu)還是高科技產(chǎn)業(yè)來說，這樣的管理服務(wù)機制都是非常的重要。

　　ISO20000認證對于IT行業(yè)來說，更好的去服務(wù)，更好的提升管理水平，起到了非常重要的作用。在企業(yè)看來，只要通過這樣的認證，能夠在IT服務(wù)本身的可靠性的提升，起到非常好的效果，另外在服務(wù)過程中也能夠不斷的提升水平，從而進行優(yōu)化，更好的讓工作能夠完成，另外對干客戶來說這種滿意度的提升是非常的重要，所以企業(yè)只要通過這種認證，基本上都能夠讓自身的管理得到很大的提升。

　　另外在市場競爭方面可以看出，只要得到這種認證基本上就是獲得國際標準，不管是競爭力也好還是自身的影響力也好，都會有一定的好處，而且對企業(yè)本身來說，能夠更好的去做好管理的工作的同時，還能夠在未來的發(fā)展中有明確的目的。畢竟如今的it服務(wù)行業(yè)來說，這種資源整合的方式可以看出，讓整體的管理體系獲得更好的作用，從這些事情中能夠起到更好的作用。

　　ISO20000認證對企業(yè)來說，進行更好的管控的同時，我們能夠看到這些影響力還是較大的，尤其是風(fēng)險管控方面能夠通過諸多的方式，讓企業(yè)的整體管理可以變得更好。

　　◆ISO體系拿證型客戶（服務(wù)流程）：

　　業(yè)務(wù)洽談→雙方合同簽定→我公司派出顧問師至企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)→輔導(dǎo)體系文件建立、運行記錄的補充→企業(yè)方配合填寫相關(guān)記錄→顧問師指導(dǎo)企業(yè)向認證機構(gòu)申請認證→企業(yè)提交認證申請→我公司跟催認證機構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核（顧問師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場應(yīng)對）→審核員現(xiàn)場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)

　　服務(wù)說明：會有ISO基礎(chǔ)知識講解培訓(xùn)。

　　◆ISO體系管理提升型客戶（服務(wù)流程，非常適用于企業(yè)發(fā)展前期準備）：

　　我們的團隊集合了上千家不同行業(yè)的企業(yè)特點和管理經(jīng)驗，為客戶結(jié)合自身特點來站在管理的角度推行體系。

　　業(yè)務(wù)洽談→初步了解企業(yè)信息→我公司安排顧問師至企業(yè)現(xiàn)場面談→企業(yè)確認我司顧問后，由顧問形成輔導(dǎo)計劃表→交企業(yè)確認→報價→雙方簽訂合同→顧問師至現(xiàn)場輔導(dǎo)→企業(yè)按計劃表配合→顧問按計劃培訓(xùn)與輔導(dǎo)→企業(yè)管理者代表負責(zé)主導(dǎo)落實要求→總經(jīng)理進行階段性確認→顧問師指導(dǎo)企業(yè)向認證機構(gòu)申請認證→企業(yè)提交認證申請→我公司跟催認證機構(gòu)排單審核→審核至企業(yè)現(xiàn)場審核（顧問師、企業(yè)相關(guān)人員現(xiàn)場應(yīng)對）→審核員現(xiàn)場宣布通過認證→我司公司跟催證書→將證書交企業(yè)→持續(xù)改進。

　　付款流程：

　　凡屬獲取證形式的客戶，分兩期付款：期合同簽定時支付；第二期于獲取證書時支付。

　　凡屬于管理提升型式的客戶，分三期付款，以利雙方互相監(jiān)督：期于合同簽定時支持；

　　第二于文件發(fā)布時支付；第三于通過現(xiàn)場審核時支付/獲取證書時支付。

　　我們會作為重點的輔導(dǎo)內(nèi)容：

　　糾正預(yù)防措施控制流程、品質(zhì)檢驗檢測控制流程、客戶投訴控制流程、合格品處理控制流程、合同評審流程、生產(chǎn)過程控制流程、產(chǎn)品及材料檢驗規(guī)范、標識與追溯控制流程、

　　檢驗抽樣方案管理流程等。我們會輔導(dǎo)貴司企業(yè)做到環(huán)環(huán)相扣，真正做到事事有監(jiān)督，從而達到持續(xù)改進的效果。

　　只要貴司高層管理人員決心要改變職責(zé)不清，權(quán)責(zé)不明，流程混亂局面，那么請您相信我們，一切用效果見證。

　　◆服務(wù)說明

　　1.我們的顧問師提供定期或根據(jù)管理工作需要對企業(yè)進行深入了解診斷，并面對面進行輔導(dǎo)，做出改善實施方案，更具可行性，可操作性強。使得規(guī)范管理不再是口號?？杉媛毑僮鳎蚋鶕?jù)企業(yè)需要定期輔導(dǎo)，使管理工作效益化

　　2.的

　　SA8000社會責(zé)任體系認證

　　GB/T27922-2011商品售后服務(wù)評價體系

　　GB/T15496-2017企業(yè)標準體系成熟度認證，

　　GB/T35770-2017合規(guī)管理體系認證

　　GB/T27925-2011商業(yè)企業(yè)品牌評價認證

　　GB/T33173-2016資產(chǎn)管理體系認證

　　ISO 28000：2007供應(yīng)鏈安全管理體系認證

　　HSE健康、安全與環(huán)境管理體系認證 (中石化、中海油、中國石油 要成為三桶油合格供方就要做這個)

　　SA 8000:2014企業(yè)社會責(zé)任管理體系認證

　　GB/T 31950-2015誠信管理體系認證

　　ISO37001反賄賂管理體系認證

　　培訓(xùn)管理體系評價認證規(guī)

　　等系統(tǒng)化管理體系認證咨詢及年檢服務(wù)，我們的團隊是由在大型企業(yè)多年的實際管理經(jīng)驗組成，可以根據(jù)ISO體系要求結(jié)合企業(yè)自身特點來站在管理的角度去推行體系，凡經(jīng)佛山沃博公司的企業(yè)都能一次通過認證機構(gòu)的認證審核并順利獲取證書，能幫助企業(yè)建立高效的管理體系，增加市場競爭力。

　　◆經(jīng)營理念

　　我公司創(chuàng)建以來，旨在推動國內(nèi)企業(yè)運用國際先進的管理模式與方法，打造國際標準化的企業(yè)，增強在國際市場上的競爭優(yōu)勢，更好的與國際接軌，樹立在全國范圍內(nèi)的權(quán)威地位。我公司全力推進“持信以誠，取勝有道”的企業(yè)戰(zhàn)略，以振興民族工業(yè)為已任，消除企業(yè)前進中的管理性瓶頸及國際間的貿(mào)易壁壘，重點輔導(dǎo)世界先進的管理標準在國內(nèi)的認知及實施，過硬的技術(shù)和務(wù)實高效的作風(fēng)贏得了顧客的廣泛贊譽。同時，作為頗具影響力和創(chuàng)新能力的顧問咨詢公司，在推動中國管理認證事業(yè)的同時加速了自身的穩(wěn)步發(fā)展，目前已與國內(nèi)外近1000余家各類型企業(yè)建立了長期、良好的合作關(guān)系。

　　我公司秉持“全心全力為顧客創(chuàng)造價值”之理念和“不凡、追求無限”之熱誠，站在現(xiàn)代管理科學(xué)與實踐的最前沿，以的戰(zhàn)略眼光，運用先進的管理技法，通過全方位的輔導(dǎo)，與您共享各類權(quán)威的國際管理模式和全球企業(yè)實踐經(jīng)驗，推進企業(yè)績效和管理水平的全面提升。

　　沃博公司擁有一支素質(zhì)良好、經(jīng)驗豐富、精干高效、多年的企業(yè)認證咨詢經(jīng)驗的管理團隊，在業(yè)界取得了比較好的口碑，我們相信，我們的實力，是可以滿足您的要求。以為客戶創(chuàng)造價值為核心，以的精神及技能為您提供服務(wù)。

　　凡經(jīng)我公司服務(wù)的企業(yè)都能一次通過認證機構(gòu)的體系審核并順利獲取證書，消除企業(yè)前進中的管理性瓶頸及國際間的貿(mào)易壁壘，重點輔導(dǎo)世界先進的管理標準在國內(nèi)的認知及實施，過硬的技術(shù)和務(wù)實高效的作風(fēng)贏得了顧客的廣泛贊譽，目前已與國內(nèi)外近1000余家各類型企業(yè)建立了長期、良好的合作關(guān)系。

　　我們的顧問師提供定期或根據(jù)管理工作需要對企業(yè)進行深入了解診斷，并面對面進行輔導(dǎo)，做出改善實施方案，更具可行性，可操作性強。使得規(guī)范管理不再是口號。根據(jù)企業(yè)需要定期輔導(dǎo)，使管理工作效率化。