賽卡尼即熱式電熱水器真正安全放心的電熱水器品牌
電熱水器。即熱式電熱水器。電熱水器安全嗎
賽卡尼產(chǎn)品服務(wù)理念:
努力,讓您感動(dòng)!賽卡尼始終認(rèn)為:如果沒(méi)有完善的服務(wù),等于只買到一半的產(chǎn)品,因此,賽卡尼為各類顧客建立詳細(xì)檔案,并實(shí)施完善的管理體系,以更加規(guī)范化、專業(yè)化的操作模式服務(wù)于客戶。您只要打一個(gè)電話就可享受購(gòu)買、安裝、維修、商品咨詢、投訴處理等一系列服務(wù)。賽卡尼為您帶來(lái)貼心、方便的服務(wù)保障。
服務(wù)方針:追求完美 挑戰(zhàn)極限
服務(wù)宗旨:及時(shí)、有效、周到,超越用戶期望
服務(wù)目標(biāo):誠(chéng)信服務(wù) 感動(dòng)用戶
服務(wù)思想:快速反應(yīng)是我們的行動(dòng)準(zhǔn)則,用戶滿意是我們的服務(wù)目的。
服務(wù)工作準(zhǔn)則:為順應(yīng)顧客需求及市場(chǎng)發(fā)展需要,賽卡尼公司將通過(guò)一系列的服務(wù)變革與調(diào)整,努力打造一支高效、靈敏、快捷的售后服務(wù)隊(duì)伍,全面提升賽卡尼服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,真正體現(xiàn)“努力,讓您感動(dòng)!”的賽卡尼服務(wù)理念。
三個(gè)不漏:一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電;一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題;一個(gè)不漏地跟蹤問(wèn)題處理結(jié)果
兩個(gè)必保:必須保證按承諾(預(yù)約)及時(shí)服務(wù)到位,必須保證服務(wù)滿意率達(dá)到100%
一個(gè)避免:堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打二次電話
賽卡尼即熱式電熱水器真正安全放心的電熱水器品牌