挖掘顧客價值
比如對于帶新客進店的老客戶，給予一定的提成，或更有心者，會同時準(zhǔn)備提成或禮品兩個選項供老客戶挑選，可謂“人精”。另外，也可以采取購物獲積分等形式，積分不限定使用者身份，新老顧客都能用，這樣不論最終是誰消耗積分，都能促成二次銷售。
留下客戶聯(lián)系方式
顧客進店只是第一步。假如經(jīng)過一番接待，顧客并沒有立即達成購買，一定要想辦法加微信。
為什么是微信?因為相比電話，微信不具有侵略性，通過內(nèi)部設(shè)置也可以不泄露私人朋友圈信息。
優(yōu)秀眼鏡店有很多辦法可以讓顧客把微信乖乖交出來，比如：“我們可以發(fā)一些售后保養(yǎng)方面的知識，方便您看”“等我們領(lǐng)導(dǎo)回來，我向他申請一下最低優(yōu)惠再通知您”“馬上會有新款，跟您喜歡的這款風(fēng)格差不多”……很少有顧客能扛得住以上誘惑，互加微信后，店員可以經(jīng)常性地聯(lián)系顧客，增強互動。
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