1、收貨：通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)連接，收貨部員工使用PDA手持終端，即PDA手持終端屏幕上已有此次要收貨的貨品名稱、數(shù)量、貨號(hào)等資料，通過(guò)掃描貨物自帶的條碼，確認(rèn)貨號(hào)，再輸入此貨物的數(shù)量，PDA手持終端便可馬上顯示此貨物是否符合訂單的要求。如果符合，貨物進(jìn)入入庫(kù)步驟。
2、入庫(kù)和出庫(kù)：入庫(kù)和出庫(kù)其實(shí)是倉(cāng)庫(kù)部門重復(fù)以上的步驟，增加這一步主要為了方便管理，落實(shí)各部門的責(zé)任，并可防止有些貨物收貨后需直接進(jìn)入超市或商場(chǎng)而不入庫(kù)所產(chǎn)生的混亂。
3、點(diǎn)倉(cāng)：點(diǎn)倉(cāng)是倉(cāng)庫(kù)部門最重要，也是最必要的一道工序。倉(cāng)庫(kù)部員工使用PDA手持終端（通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與主機(jī)連接的PDA手持終端已經(jīng)有各貨品的貨號(hào)、擺放位置，具體數(shù)量等資料）掃描貨品的條碼，確認(rèn)貨號(hào)和數(shù)量。所有的數(shù)據(jù)都會(huì)通過(guò)PDA手持終端實(shí)時(shí)地傳送到主機(jī)。
4、查價(jià)：查價(jià)是超市或商場(chǎng)的一項(xiàng)繁瑣的任務(wù)。因?yàn)樨浧方?jīng)常會(huì)有特價(jià)或調(diào)整的時(shí)候，混亂也容易發(fā)生，所以理貨員手提PDA手持終端，腰掛小型藍(lán)牙條碼打印機(jī)，通過(guò)PDA手持終端，從主機(jī)數(shù)據(jù)檢查貨品的變動(dòng)情況，對(duì)需要變更價(jià)格的商品，及時(shí)通過(guò)PDA手持終端，打開藍(lán)牙打印功能，及時(shí)通過(guò)藍(lán)牙打印機(jī)，打印最新產(chǎn)品價(jià)格的全新條碼標(biāo)簽，貼于貨架或貨品上。
5、貨位查詢：通過(guò)PDA手持終端掃描商品的條碼可以實(shí)時(shí)查詢其存儲(chǔ)的貨位，同時(shí)基于貨位庫(kù)存信息查詢商品信息。
6、臨時(shí)銷售：在節(jié)假日商店銷售高峰時(shí)，可以將PDA手持終端當(dāng)做POS機(jī)使用，緩解收銀臺(tái)結(jié)帳的壓力。
7、資源調(diào)配：基于出入庫(kù)商品的實(shí)際工作量，通過(guò)PDA手持終端可動(dòng)態(tài)地分配人力、物力資源，提高系統(tǒng)的運(yùn)行效率，減少資源的浪費(fèi)。
8、抽樣盤點(diǎn)：每天定時(shí)分幾次，電腦主機(jī)將隨機(jī)發(fā)送指令到理貨員手中的PDA手持終端中，命令到幾號(hào)貨架、清點(diǎn)什么貨品。理貨員只需手拿PDA手持終端，按照通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸過(guò)來(lái)的主機(jī)指令，到幾號(hào)貨架，掃描指定商品的條碼，確認(rèn)商品后對(duì)其進(jìn)行清點(diǎn)，然后把資料通過(guò)PDA手持終端至主機(jī)，主機(jī)再進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
9、整店盤點(diǎn)：定期盤點(diǎn)，超市或商場(chǎng)分成若干區(qū)域，分別由不同的售貨員負(fù)責(zé)，也是通過(guò)PDA手持終端得到主機(jī)上的指令，按指定的路線、指定的順序清點(diǎn)貨品，然后，把清點(diǎn)資料傳輸回主機(jī)，盤點(diǎn)期間根本不影響超市的正常運(yùn)作。因?yàn)槠綍r(shí)做的抽盤和定期的整盤加上所有的工作都是實(shí)時(shí)性地和主機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，所以，主機(jī)上資料的準(zhǔn)確性十分高，整個(gè)超市的運(yùn)作也一目了然。
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