2017年創(chuàng)業(yè)好項(xiàng)目!在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低沉的環(huán)境下,實(shí)業(yè)投資還是值得我們關(guān)注的熱點(diǎn),特別是家裝行業(yè),家裝行業(yè)的市場(chǎng)也是競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈的,所以,產(chǎn)品的創(chuàng)新,新穎才能吸引到客戶眼球!下面由小編帶大家去了解我們的一個(gè)非常好的投資項(xiàng)目吧!
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前段時(shí)間,我寫過(guò)一篇關(guān)于“為什么你應(yīng)該在那時(shí)候辭職”,在文中列舉了一些理由。這并不是煽情的鼓動(dòng)你要自主創(chuàng)業(yè),而是提醒你:你所在的公司正逐漸變得陳舊、腐壞,這讓你不得不選擇離開(kāi)。
當(dāng)然很多人也許會(huì)問(wèn):“那下一步是什么呢?我應(yīng)該做些什么?”
我問(wèn)過(guò)很多這么做的人,他們?cè)谧鍪裁茨??“你是如何放棄你原有的工作,并且賺到自己的第一桶金??/span>
不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為 Mark Zuckerberg 或者 Larry Page。不是每個(gè)人都有決心從大學(xué)退學(xué),做出像 iPhone、時(shí)光機(jī)這樣的產(chǎn)品,或者是一種新型的馬桶,能夠根據(jù)如廁者的體型來(lái)重置大小。
有人可能會(huì)很輕松的放棄現(xiàn)有工作,讓自己過(guò)的很好;也有人可能會(huì)在辭職之后簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單賺足 100 萬(wàn)美金。不過(guò)電影里的 Justin Timberlake 有句臺(tái)詞說(shuō)到:一百萬(wàn)還不夠酷,十個(gè)億才過(guò)癮。
當(dāng)然實(shí)際上,能賺到一百萬(wàn)在通常情況下還是比較酷的事情。能獲得數(shù)以億計(jì)風(fēng)險(xiǎn)投資的人畢竟在少數(shù)。如果自己做老板,賺上一百萬(wàn)美金會(huì)是件挺好的事,有了財(cái)務(wù)自由之后,就能放心大膽的去做你想做的事情了。
我聯(lián)系了 Braintree 公司創(chuàng)始人 Bryan Johnson,他們?yōu)?Open Table,Uber,Airbnb 等商家提供信用卡或者支付業(yè)務(wù)。從跟他的交流中,我發(fā)現(xiàn)他的創(chuàng)業(yè)過(guò)程十分有趣。
2007 年,Bryan 還是 Sears 的一名經(jīng)理,在他辭職后的兩年內(nèi),平均每年能賺一百多萬(wàn)美金。Braintree 逐漸發(fā)展壯大,并從 Accel 和其他投資機(jī)構(gòu)獲得了 7 千萬(wàn)美元的投資。
“你如何做到這些的?初始階段都做了些什么?”我問(wèn)他。
“我實(shí)在是厭煩了我的工作,我也不喜歡每天拿著固定的死工資。之前我曾做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)方面的銷售工作,我到外面去找餐館和零售商家,說(shuō)服他們使用我們公司的業(yè)務(wù)。所以后來(lái)我想,為什么要幫別的公司來(lái)做這個(gè),而不是我自己著手創(chuàng)業(yè)呢?!?/span>
第一點(diǎn):干掉中間商。Bryan 并沒(méi)有回到他之前做銷售員的公司,而是自己直接聯(lián)系上商家,跟他們簽訂轉(zhuǎn)售協(xié)議。Bryan 在離開(kāi) Sears 之前就做好了這一切。
很多人會(huì)問(wèn)我這樣的問(wèn)題:“我現(xiàn)在還有工作,是否可以同時(shí)拿 VC 的錢?”當(dāng)然不行!你得讓自己快速行動(dòng)起來(lái),VC 們需要的是那些有魄力的人。
第二點(diǎn):選擇做一個(gè)乏味的領(lǐng)域。每個(gè)人都在尋找“The Next Big Thing”。這無(wú)異于在土星上尋找稀土礦物,相當(dāng)艱難。不要做這些!Bryan 選擇了世界上所有商家都需要的業(yè)務(wù),并且他相信這個(gè)產(chǎn)業(yè)將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng),因?yàn)榫W(wǎng)上商店將會(huì)如雨后春筍般出現(xiàn)。你要做的并不一定就是新鮮的事物,做舊的就行,別人做過(guò)的東西,你把它做的更好一點(diǎn)。當(dāng)你變得比那些充斥著官僚作風(fēng)的巨頭們更加聰明、靈巧的時(shí)候,你就可以提供給客戶更好、更貼心的銷售和服務(wù),客戶也會(huì)自然而然的轉(zhuǎn)向與你的合作了。
第三點(diǎn):找到你的客戶。對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言,這可能是最重要的事情人們總想走上一條“神奇的道路”,比如拿到風(fēng)險(xiǎn)資金、辭職、做產(chǎn)品、然后突然間就擁有了百萬(wàn)數(shù)量的用戶。但實(shí)際情況并不是這樣。
Bryan 在他接觸過(guò)的 12 家商家里,找到了 10 家愿意把信用卡業(yè)務(wù)交給他。他意識(shí)到如果要辭職的話,他需要每個(gè)月賺夠 2100 美元。有了 10 家客戶以后,他每個(gè)月能賺 6200 美元,所以他在經(jīng)濟(jì)上有了保障。于是他選擇了離職并很快開(kāi)展了自己的事業(yè)。
第四點(diǎn):時(shí)刻想著建立信譽(yù)度。原則上一般是“時(shí)刻想著賺錢”,但對(duì)于 Bryan 來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)已經(jīng)做到了。在他的 10 家客戶那里,每張信用卡的消費(fèi)都會(huì)為他帶來(lái)利潤(rùn)。
“我不想到大街上漫無(wú)目的的尋找客戶,”Bryan 說(shuō),“我需要做的是像客戶一樣找到在線交易的方法。有人建議我開(kāi)個(gè)博客,寫博客的話我就要坦誠(chéng)相見(jiàn),否則開(kāi)博客也無(wú)濟(jì)于事。于是我開(kāi)始撰文探討信用卡產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里的動(dòng)態(tài),包括一些不擇手段的商業(yè)行為,以及商家如何被利用。我把這些文章放到當(dāng)時(shí)幾家主要的社交網(wǎng)站上,包括 Digg,Reddit,StumbleUpon 等,有時(shí)候文章會(huì)躋身熱門排行,我的博客甚至?xí)粩D爆?!?/span>
“但正是因?yàn)槿绱?,我在信用卡業(yè)務(wù)領(lǐng)域逐漸被人所信賴。不久,那些曾經(jīng)試圖努力探索這個(gè)行業(yè)的網(wǎng)上商家都開(kāi)始聯(lián)系我,希望我能為他們服務(wù)。”
第五點(diǎn):寫博客跟錢無(wú)關(guān)。重要的是信譽(yù)度。你不應(yīng)該在博客上做廣告,或者通過(guò)博客得到大單的交易,但在博客上你可以建立信譽(yù)度,這會(huì)給你帶來(lái)很多機(jī)會(huì)。在 Bryan 的案例中,博客給他帶來(lái)了大量的客戶,而無(wú)需他挨家挨戶的推廣;同時(shí)也在創(chuàng)業(yè)早期給他帶來(lái)了重要機(jī)會(huì)。我自己的博客沒(méi)有給我?guī)?lái)任何金錢收入,但為我創(chuàng)造了百萬(wàn)機(jī)會(huì)。
“OpenTable 聯(lián)系上我,希望能夠?yàn)樗麄兲峁┮恍┙鉀Q方案,例如如何處理存儲(chǔ)信用卡,整理數(shù)據(jù)給餐廳,讓監(jiān)管變得更加溫和等等。我跟他們簽了一個(gè)為期三年的合同,這樣我就能建立一個(gè)開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì),為他們構(gòu)建解決方案。我們現(xiàn)在有更多的服務(wù)提供給客戶。”
第六點(diǎn):時(shí)刻跟客戶說(shuō) Yes!Bryan 用一個(gè)信用卡處理器開(kāi)啟了與商家聯(lián)系的大門。OpenTable 在他完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候讓他去做軟件開(kāi)發(fā)。他竟然說(shuō)沒(méi)問(wèn)題!他找到了軟件開(kāi)發(fā)人員,制作出優(yōu)秀的產(chǎn)品,從此他的收入漲了 4 倍甚至更多,而他提供給客戶的服務(wù)也達(dá)到了一個(gè)新的水準(zhǔn)。幾乎是一夜之間,Bryan 在業(yè)內(nèi)變得有口皆碑,其他的網(wǎng)絡(luò)公司也開(kāi)始使用 Braintree 的服務(wù),包括 Airbnb,Uber 等等。VC 也對(duì)他們表現(xiàn)出極大的興趣,因?yàn)樗麄兊目蛻舳加X(jué)得 Braintree 提供了他們所有的支付服務(wù)。對(duì)于一家初創(chuàng)型公司來(lái)說(shuō),能提供支付服務(wù)其實(shí)是件比較困難的事情。
“在我開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,對(duì)于每個(gè)新的客戶,我們會(huì)基于客戶的信任度和他們的需求,對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行打包?!边@也就是下面要說(shuō)的。
第七點(diǎn):客戶服務(wù)要做好。不管是你的新客戶,還是老客戶,你都要像對(duì)待一個(gè)活生生的人一樣。“我們?cè)谥庇X(jué)上意識(shí)到,我們所鄙棄的客服方式無(wú)處不在,例如自動(dòng)答復(fù)機(jī),回復(fù)效率低、問(wèn)題得不到有效解決等。所以我們要確??蛻襞c我們的聯(lián)系盡可能的順暢,能從實(shí)際上解決他們的問(wèn)題?!碑?dāng)企業(yè)還比較小的時(shí)候,你沒(méi)有理由不在客戶服務(wù)上做到盡善盡美。你最好的客戶永遠(yuǎn)是你的老客戶,而你與老客戶之間最好的交流則是在他們需要的時(shí)候提供最快捷的幫助。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是你能夠源源不斷的與客戶取得合作的最佳保障因素。
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