西門子手輪維修流程：
非同城客戶，首先客戶電話咨詢聯(lián)系到我司→跟客戶了解西門子手輪出現(xiàn)的異常情況→維修機(jī)器信息登錄→我司做初步故障排查，報(bào)價(jià)→客戶認(rèn)可→送修(快遞、物流、送至我公司) →再次進(jìn)行全面檢測→出檢測報(bào)告及最終維修價(jià)格傳真至客戶→客戶確認(rèn)→維修成功→客戶匯款→發(fā)貨→進(jìn)入保修階段...
西門子手輪維修時(shí)間承諾:
對(duì)于同城客戶，立等可取，對(duì)于故障損壞程度深的，可適當(dāng)延遲維修時(shí)間，但是也會(huì)在客戶確認(rèn)維修后的七個(gè)工作日內(nèi)完成；另外，加急件需要額外收取加急費(fèi)用，在三個(gè)工作日內(nèi)修好；
以上為西門子手輪維修正常情況維修時(shí)間,具體時(shí)間受元器件采購周期和維修程度的影響。對(duì)長期合作客戶可提供現(xiàn)場服務(wù)。常州地區(qū)自電話報(bào)修起二十四小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,無錫、南京等周邊城市自報(bào)修起四十八小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。對(duì)其它地區(qū)客戶自報(bào)修起五個(gè)小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)應(yīng)對(duì)方案。
西門子手輪維修_常州同捷機(jī)電有限公司
維修技術(shù)咨詢電話：18015075906 網(wǎng)址:www.cztjjd.cn
