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嘉興國(guó)際快遞
責(zé)任范圍
從快件收運(yùn)時(shí)起至交付時(shí)止,承擔(dān)安全運(yùn)輸?shù)呢?zé)任。在此期間如發(fā)生快件丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。對(duì)構(gòu)成法律文本的客戶填寫的相關(guān)托運(yùn)書、快遞單要認(rèn)真妥善保管。
對(duì)下列原因造成的損失,不承擔(dān)責(zé)任:
a) 不可抗力,如航班延誤、航班失事等;
b) 快件本身性質(zhì)引起的變質(zhì)、減量、破損或毀滅;
c) 包裝方法或容器質(zhì)量不良,但從外部無法發(fā)現(xiàn);
d) 包裝完整,封志無異狀,而內(nèi)件短少;
e) 快件貨物的合理?yè)p耗;
f) 托運(yùn)人或收貨人的過錯(cuò)(包括收貨人將貨件提回后才反映貨件短少、損壞、變質(zhì)等);
貨損檢驗(yàn)及賠償處理程序
·貨損檢驗(yàn)
在我司操作中心操作時(shí)導(dǎo)致快件損壞的,我司工作人員會(huì)詳細(xì)記錄并提供貨物損壞報(bào)告。收件人收件發(fā)現(xiàn)損壞的請(qǐng)向我司提供貨物損壞證明材料如貨物照片等。
·賠償處理程序
托運(yùn)人或收貨人要求賠償時(shí),應(yīng)在貨物事故的次日起180天內(nèi),以書面形式向承運(yùn)人提出,并隨附有關(guān)證明文件。承運(yùn)人對(duì)托運(yùn)人或收貨人提出的賠償要求,應(yīng)在收到書面賠償要求的次日起60天內(nèi)處理。
·賠償金額核定
一般為運(yùn)費(fèi)的3倍,但最高不超過100美金。
文件類時(shí)效快件的滅失賠償
退回該票運(yùn)費(fèi)外,一次性賠償最高不超過200元人民幣。