現(xiàn)在是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)時(shí)代,作為移動(dòng)時(shí)代最受企業(yè)歡迎的買賣典型形式—微商城,隨著市場(chǎng)需求日益漸大,微商城開發(fā)技術(shù)以及營銷力快速走向成熟。
很多做了微商城開發(fā)企業(yè)都應(yīng)該了解,微商城不僅基于微信9億用戶數(shù)據(jù)的網(wǎng)站,而且是移動(dòng)電商未來的主戰(zhàn)場(chǎng)。微商城運(yùn)營推廣的好壞將直接影響到一個(gè)企業(yè)未來的發(fā)展順不順暢。如何才能成功運(yùn)營一個(gè)微商城?我們要了解微商城,首先要了解基本規(guī)則、知道開店的基本流程、交易流程和基本的運(yùn)營知識(shí)。
產(chǎn)品的定位和比價(jià):制定合理的促銷活動(dòng)計(jì)劃,有節(jié)奏的把握價(jià)格的調(diào)整
吸引更具價(jià)值訪客流量,精準(zhǔn)分析流量,提升銷售流量,加速業(yè)績飆升,輕松領(lǐng)先同行??焖贀屨冀o個(gè)流量入口的優(yōu)勢(shì)位置,主要是搶占自然基礎(chǔ)流量的優(yōu)勢(shì)位置。
促進(jìn)微商城訪客購買行為,快速分析各項(xiàng)轉(zhuǎn)化率,深度挖掘客服潛力,提升客服效率和銷量。
通過各種工具和活動(dòng)來打造爆款,形成爆款群,微商城才開始正常發(fā)展。
提高員工服務(wù)工作效率,降低勞動(dòng)工作量和強(qiáng)度,全面提升實(shí)時(shí)性、時(shí)效性、響應(yīng)性。提高效率、降低成本。
開展會(huì)員顧客精準(zhǔn)營銷,多個(gè)維度透視會(huì)員,摸清會(huì)員特質(zhì),有效精準(zhǔn)營銷。
加強(qiáng)各項(xiàng)環(huán)節(jié)服務(wù)品質(zhì),全方位提升服務(wù),通過服務(wù)的提高,提高店鋪的信譽(yù),擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,實(shí)現(xiàn)與客服友好溝通和互動(dòng),更好的 提升客戶體驗(yàn)。
核算利潤明細(xì),全環(huán)節(jié)成本管理,微商城盈利能力,商品盈利潛力,趨勢(shì)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),為商家決策提供強(qiáng)有力的支持和保障。
通過以上的運(yùn)營知識(shí),我們到底該如何運(yùn)營實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式營銷呢?
一、根據(jù)市場(chǎng)階段設(shè)定營銷策略和目標(biāo)
不同階段市場(chǎng)營銷的策略和目標(biāo)是不一樣的。市場(chǎng)一定沒有千篇一律的或者是有什么技巧或者法則可言,這個(gè)一定跟整個(gè)微商城的戰(zhàn)略和公司在這個(gè)階段的目標(biāo)是有很大關(guān)系的。目標(biāo)不一樣,策略不一樣。
在前期,把目標(biāo)列出來,然后到底需要多少用戶,更加務(wù)實(shí)一些。這是微商城去成長的一個(gè)根本。
二、重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)端
在PC時(shí)代講究的是流量入口,所以很多人說做市場(chǎng)就是在做流量。怎么能夠搶到更多的流量,而PC的流量在哪里呢?PC的流量就在幾個(gè)巨無霸那里,所以繞不開搜索,繞不開導(dǎo)航,繞不開一些效果類的大的渠道。因?yàn)镻C時(shí)代流量非常集中,而流量集中就意味著我們初創(chuàng)的企業(yè)來講門檻就非常高,想跟這些大的巨頭競爭流量那你的優(yōu)勢(shì)是非常弱的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起以后,社區(qū)、共享經(jīng)濟(jì)也隨之興起,這時(shí),給了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)機(jī)會(huì):在微商城的時(shí)代大家起點(diǎn)是一樣的,甚至跟已經(jīng)成功的這些公司相比,大家的起點(diǎn)也是一樣的。
三、事件營銷:長時(shí)間積累出來的敏感度
事件營銷對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)來講,不能太過,過了就有問題。我們對(duì)事件營銷的態(tài)度就是順其自然,事件營銷是可遇不可求的。這個(gè)事情一定不是事先能夠策劃出來的。事先策劃出來的事情一定不是事件營銷。
綜上所述,微商城的互動(dòng)營銷,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的動(dòng)向及本身企業(yè)已有的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)來進(jìn)行思考,并且重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)端在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候去做一些事件營銷,形成熱門的互動(dòng)營銷效應(yīng)從而達(dá)到推廣微商城的目的。
總之,企業(yè)除了做好微商城開發(fā),更要注重微商城的互動(dòng)式營銷,才能快速建立自己的品牌專區(qū),提升企業(yè)的品牌及銷售力,將電商與微信進(jìn)行完美的結(jié)合。
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