隨著時(shí)代的快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始使用外呼機(jī)器人來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的電話營(yíng)銷,可以說是一款幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)電話營(yíng)銷的智能軟件。其中最明顯的就是語音工作。既可以代替人工呼叫,節(jié)省大量工作時(shí)間和成本,又可以提高服務(wù)質(zhì)量,保證工作流程中的效率,極大的促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益。
智能外呼機(jī)器人,只需付出少量租金,即可獲得一位專業(yè)電銷助理,幫助企業(yè)快速篩選優(yōu)質(zhì)意向客戶,打造出“智呼機(jī)器人+人工坐席”的全新客戶服務(wù)模式,大幅度降低客戶服務(wù)成本,提升客戶服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
電銷人員一天撥打客戶最多200個(gè),并且還要不間斷的打,意向客戶還很少。
但是智能外呼機(jī)器人一天至少能外呼3000通,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電銷人員,并且成本低,比人工節(jié)省了成本。
并且智能外呼機(jī)器人還可以主動(dòng)篩選意向客戶,將客戶按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類,后臺(tái)方便查看,一目了然。正是這樣,才有源源不斷的各個(gè)行業(yè)精英與機(jī)器人合作。