ai電話銷售機(jī)器人有哪些有點(diǎn)呢?
1、提升企業(yè)工作效率
傳統(tǒng)人工撥打電話,一天最多能夠撥打200~300通電話,而電話機(jī)器人一天最少能夠撥打3000通電話,甚至可上限撥打電話,快速的幫助企業(yè)篩選意向客戶。
2 、降低企業(yè)人力成本
電銷效率提高的同時,企業(yè)無需像以前一樣招聘太多電銷人員,篩選意向客戶的工作交給電話機(jī)器人即可,成本低,無休息時間,精英話術(shù),無需五險一金,態(tài)度始終保持熱情。企業(yè)付出的成本也會降低。
3、客戶跟進(jìn)
客戶的意圖會實(shí)時發(fā)生變化。在記錄過程中,賣家無法統(tǒng)計客戶所說的每一個字,而且會出現(xiàn)混亂和不真實(shí)的跟蹤條目。這不利于后續(xù)行動。機(jī)器人電話系統(tǒng)將根據(jù)既定規(guī)則對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行不同維度的分類,如用途、通話持續(xù)時間和其他標(biāo)簽。此外,賣方還可以通過自定義標(biāo)簽對信息進(jìn)行分類,以便及時進(jìn)行二次跟進(jìn)!