電話機(jī)器人的功能強(qiáng)大,有很多人類所不能達(dá)到的功能,它們能夠自動(dòng)撥打電話,號(hào)碼一鍵導(dǎo)入,自由控制,自動(dòng)撥打電話。
電話機(jī)器人咨詢后臺(tái)演示:15290409455(同v) v:jdkj665
電話機(jī)器人能夠相對(duì)準(zhǔn)確地反映出顧客的需求,對(duì)于顧客的要求也能夠很快地作出解釋和應(yīng)答。對(duì)于一個(gè)新事物的出現(xiàn),其有利也有弊,但不可否認(rèn)的是智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)的的確確給電話銷售行業(yè)帶來(lái)了諸多便利,使得人們可以有更多的時(shí)間和精力去做一些真正有意義有價(jià)值的工作
1、運(yùn)營(yíng)成本
企業(yè)招聘培養(yǎng)一個(gè)銷售人員,前期需要投入大量成本和時(shí)間。工資、提成、社保、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)費(fèi)用、招聘費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用等等,另一方面,好不容易培養(yǎng)出一個(gè)銷售能手,結(jié)果又離職了,于企業(yè)而言,這是急需解決的重要問(wèn)題。但電話機(jī)器人就不一樣了,企業(yè)只需花費(fèi)機(jī)器人費(fèi)用和話費(fèi)就可以復(fù)制出多個(gè)銷售能手,而且還不用擔(dān)心機(jī)器人離職問(wèn)題,這為企業(yè)大大減少了成本支出。
2、客戶篩選
假設(shè)一通電話持續(xù)1分鐘,銷售一天工作8小時(shí),最多也只能撥打300通電話左右,其中還包括一些無(wú)效電話。而電話機(jī)器人采用一鍵多線路并發(fā),每天連續(xù)工作8小時(shí),可以撥打3000通電話左右,最高可無(wú)上限撥打
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
以往的銷售人員在經(jīng)過(guò)一天的電話撥打后,還需要對(duì)客戶信息進(jìn)行整理歸納,篩選出哪些是意向客戶,哪些是非意向客戶,以便之后的二次撥打。在這個(gè)過(guò)程中,由于人工統(tǒng)計(jì)的一些主觀因素,多多少少總會(huì)缺失一些數(shù)據(jù),而且十分耗費(fèi)時(shí)間,導(dǎo)致效率低。而電話機(jī)器人是客觀的,它在電話溝通的整個(gè)過(guò)程中,通過(guò)語(yǔ)音文本雙路線記錄,數(shù)據(jù)全面有效,并且可以清晰地進(jìn)行聊天挖掘,為客戶管理提供有效決策。