中祺銳品質(zhì)|軌枕板(下墊)液壓起道器GQD(x)A_鐵路用起撥道器_交通軌道設(shè)備|公司
中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司主營(yíng)搗固鎬、切軌機(jī)(鋸軌機(jī))、鋼軌鉆孔機(jī)、鋼軌打磨機(jī)、內(nèi)燃螺栓扳手、液壓起撥道器、軌縫調(diào)整器、液壓方枕器、液壓直軌器、液壓彎軌器、鋼軌拉伸機(jī)以及高鐵器材、養(yǎng)路機(jī)械、線路扣件等產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售。
中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司產(chǎn)品以的質(zhì)量、的服務(wù)、合理的價(jià)格以及良好的口碑信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)理念得到了廣大用戶的支持和青睞。中祺銳人學(xué)英語(yǔ)國(guó)內(nèi)外的的管理理念,貫穿于生產(chǎn)過(guò)程始終.。在追求品質(zhì)的同時(shí),還在不斷服務(wù)體系,關(guān)心您的每個(gè)需求,為您提供的銷售和技術(shù)服務(wù)。倘若您對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,還請(qǐng)您到時(shí)蒞臨我公司或致電詳詢!
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機(jī)具的保養(yǎng)
合理的使用與保養(yǎng),對(duì)保證機(jī)具的正常工作和延長(zhǎng)使用壽命具有重大意義。操作者應(yīng)對(duì)本機(jī)的基本結(jié)構(gòu)、使用原理明確了解并在使用中注意如下事項(xiàng):
1.工作油液的選擇,應(yīng)根據(jù)使用地區(qū)的氣候條件和季節(jié)來(lái)確定,夏季選40號(hào)機(jī)油,冬季選20號(hào)機(jī)油較為適宜。
2.加入的機(jī)油應(yīng)經(jīng)過(guò)濾,保持清凈,不得有污物、水分混入,一般可根據(jù)使用情況3-6個(gè)月更換一次,平時(shí)如發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)油過(guò)少,應(yīng)隨時(shí)補(bǔ)充。
3.油液壓臟時(shí),要清洗油箱及整個(gè)液壓系統(tǒng),清洗時(shí)應(yīng)注意不要用棉紗擦試油箱及液壓件配合面。
4.維護(hù)和清洗時(shí),一般不要?jiǎng)影踩缌鏖y,如安全溢流閥發(fā)生故障,檢修后,則應(yīng)調(diào)定壓力在48±1Mpa范圍內(nèi)。調(diào)定壓力時(shí),可利用油缸座后M12×1.5螺紋孔安裝壓力表進(jìn)行檢測(cè)。
5.起撥道器不得與其它機(jī)具互相碰撞或倒置,以免碰壞或泄油。
6.如遇到手柄桿擺動(dòng)有空行程時(shí),是因油少或液壓系統(tǒng)中進(jìn)入空氣,請(qǐng)往復(fù)擺數(shù)次,即可消除。
7.本機(jī)各密封處采用各類密封圈,為防止液壓油泄漏應(yīng)定期更換密封圈。
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售后服務(wù)承諾書(shū)
為公司秉持“、、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶滿意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話咨詢,直到客戶滿意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶排憂解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如
何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾終解釋權(quán)歸中祺銳(遼寧)軌道交通設(shè)備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持,有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
2.堅(jiān)持技術(shù),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,滿足顧客需求和期望。
3.為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量,用戶為宗旨,望廣大用戶對(duì)我廠的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)。