美容院發(fā)給顧客短信群發(fā),隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益提高,以及對生活品質(zhì)的愈發(fā)重視,美容行業(yè)逐漸走進了人們的視線。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的日益提高,以及對生活品質(zhì)的愈發(fā)重視,美容行業(yè)逐漸走進了人們的視線。愛美之心,人皆有之。有不少上了年紀的中老年人就希望通過美容方法,找到回春之術(shù)。作為美容機構(gòu),他們?nèi)绻軌蛘业竭@些目標(biāo)客戶群并為他們提供服務(wù)呢?106短信群發(fā)平臺恰恰是更具性價比和最為高效的手段。詳情咨詢18336326560
美容院群發(fā)短信營銷的五點作用:
1、增加知名度:讓顧客知道會所;
2、促銷短信廣告:促銷信息和新項目推廣;
3、增進客戶之間的感情:節(jié)日問候和天氣提醒,生日提醒;
4、提醒客戶:護理周期的提醒和天氣變化的保養(yǎng)知識;
5、傳播正確的專業(yè)知識:對客戶進行正確護理知識的引導(dǎo)。
美容院群發(fā)短信使用注意事項:
1、初期不要發(fā)廣告類的,從增進客戶之間的感情、提醒客戶、傳播正確的專業(yè)知識開始,特別是針對一些休眠客戶和邊緣客戶;
2、短信的發(fā)送時間,早上在10點以后,晚上不要超過8點;
3、針對天氣上的增進客戶之間的感情,更好是提前發(fā)送;
4、群發(fā)短信發(fā)送不要密集,增加知名度、促銷短信廣告,一周不要超過2次,增進客戶之間的感情、提醒客戶在周末、節(jié)日或是天氣變化時候發(fā)送,不能讓其厭煩收到短信;
5、提醒客戶、傳播正確的專業(yè)知識一周一次最為適宜,如果發(fā)送短信頻繁,可以會造成客戶厭煩;
6、可以根據(jù)客戶的習(xí)慣而定,不一定生搬硬套。群發(fā)短信量不要太大,一般控制在一條,更好能在固定的時間,讓人有種期待心情
① 大姐您好,明天我們XX美容院,將邀請美容養(yǎng)生專家座談,為大家奉獻一趟美容課程,機會十分難得哦。您有時間過來聽下,我們有小禮品贈送。
② 陳小姐,感謝您對我們工作的大力支持,上周您在我們這做了面部的療程,感覺如何呢?您下次療程時間在本周三哦。另外,您有什么問題,可以隨時咨詢我,我是專業(yè)美容顧問哦。
③ 尊敬的XX顧客,您好,本月XX號是我們美容院周年慶典的活動,為感謝您對本店的厚愛,您在活動期間到店,可以免費領(lǐng)取價值五百消費劵一張,過時不候哦。
④ 周末如約而至,短信送去安慰,愿你身心不疲憊,無論回不回,情誼都珍貴。天氣已轉(zhuǎn)冷,愿你多多添衣被,祝你周末愉快。
⑤ XX女士,非常感謝您對我們美容院的支持,您昨天在我們這邊做了個臉部護理,要記得早上洗完臉之后用XX產(chǎn)品護理一下,還有不清楚的,可以直接來電,我們讓這邊的美容師為您做專業(yè)解答。
美容院應(yīng)用會員短信的五點作用:
1、增加知名度:讓顧客知道會所;
2、促銷廣告:促銷信息和新項目推廣;
3、增進客戶之間的感情:節(jié)日問候和天氣提醒,生日提醒;
4、提醒客戶:護理周期的提醒和天氣變化的保養(yǎng)知識;
5、回訪新顧客:顧客初次到店后,短信回訪跟蹤,新顧客消費之后,短信詢問對方的感受,可以給他們留下良好的印象。
6、維護老顧客:在顧客消費之后,短信維護老顧客。定期的發(fā)送溫馨的護膚小貼士,讓顧客感受到美容院的關(guān)愛。
7、傳播正確的專業(yè)知識:對客戶進行正確護理知識的引導(dǎo)。
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