做短信營銷的目的是什么?達到營銷效果!那么為了更好的達到這個目的,就需要切記短信發(fā)送過程中的“六為”與“六不為”!詳情咨詢18336326560
“六為”
1.發(fā)送對象針對性強,效果更佳,切忌“廣撒網(wǎng)”。
2.節(jié)日問候與促銷相結合,“祝福+營銷”對客戶更有吸引力,對于客戶來說并不想看到純粹的廣告,但祝福大家一般都不反感。
3.短信內(nèi)容要價值,突出重點,吸引人,“快餐時代”,內(nèi)容精簡才更容易讓客戶接受。
4.客戶發(fā)過來的短信內(nèi)容,一定要在盡快回復,一般回復有效內(nèi)容的客戶都是意向較大的,盡早回復有利于成交。
5.短信字數(shù)要短,沒人喜歡看冗長的短信,可以在內(nèi)容后加入短鏈接,讓有意向的客戶直接點進你的公司網(wǎng)站,了解更多信息。
6.勿忘稱呼和落款簽名,讓客戶知道短信是誰發(fā)來的,給客戶留下好的印象。
“六不為”
1.短信內(nèi)容千篇一律,毫無新意,就算是推廣信息也要讓客戶看到有吸引力的地方,而非單純打廣告。
2.短信發(fā)送過于頻率,沒有過度時間,要有效把握發(fā)送時間,不要過多發(fā)送,讓客戶厭煩。
3.選擇低價平臺,到達率不高,選擇短信平臺時,不要一味看價格,要看到達率,不然發(fā)送再多也是徒勞。
4.發(fā)送時間不正確,在客戶休息時間發(fā)過去:對于一個發(fā)送者來說,一定要掌握本產(chǎn)品的使用者的夠買心理,否則會引起厭煩心理。
5.商業(yè)化過于嚴重,不考慮用戶體驗:現(xiàn)代社會要考慮用戶體驗,不能盲目發(fā)送。
6.沒有進行測試以及發(fā)送內(nèi)容的檢查:在內(nèi)容上一定多下功夫,考慮用戶感受及發(fā)送情況,注意用詞。
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