工信部數(shù)據(jù)顯示,在服務(wù)登錄和身份認(rèn)證等應(yīng)用帶動下,移動短信業(yè)務(wù)量大幅提升,止跌轉(zhuǎn)升。
提到會員短信,大家都應(yīng)該不會陌生,例如日常生活中的水電煤氣的通知提醒短信,會員商超推送的促銷活動信息等。都是很常見的。短信營銷是絕大部分企業(yè)商家進行會員營銷的主要方式之一,借助短信平臺,將想要宣傳的信息以短信形式一對一發(fā)送給會員用戶,建立與會員用戶雙向互通的渠道,是提高企業(yè)宣傳度的利器。詳情咨詢18336326560
什么是會員短信營銷?
會員短信營銷是一種點對點式的一對一營銷,基于企業(yè)會員進行的會員維護與再次開發(fā),是企業(yè)對會員提供的增值服務(wù)。作為企業(yè)商家,始終要謹(jǐn)記,會員短信營銷是傳遞服務(wù)與企業(yè)品牌的最佳途徑,不能盲目追求短期效益,群發(fā)短信或盲發(fā)短信,擾亂市場秩序和影響會員生活。
為了更好地進行會員短信營銷,在手機短信群發(fā)當(dāng)中我們需要注意這些:
1.不要打擾用戶:
如果在節(jié)假日或工作時間進行短信群發(fā),短信很容易被客戶忽視,不僅營銷效果大大降低,甚至還會在客戶心中造成不好的印象,所以除非客戶有需要要求,不然就不要去打擾用戶了。
2.不要高頻率發(fā)送:
如果一件事一段說的太多,是人都會煩的。如果你不能保證你的產(chǎn)品或服務(wù)是用戶緊急需要的,在使用短信群發(fā)時的發(fā)送數(shù)量就不要太高,也不要試著去觸碰客戶忍耐的底線什么的,一旦被拉黑或者對品牌有了不好的印象,這個客戶想要再去開發(fā)就很難了。所以短信群發(fā)的頻率要合理化。
3.不要發(fā)無用的信息:
會員短信營銷有著及時性、強制性閱讀的特點,但因為字?jǐn)?shù)限制內(nèi)容肯定不會過于完善。閱讀一條短信的時間做也就是十幾秒,可以用作活動介紹、業(yè)務(wù)推廣等等,這時候你要盡可能用簡短的語言,把想要推廣的內(nèi)容講述清楚,最快吸引到客戶!
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