當(dāng)小企業(yè)使用電話外呼系統(tǒng)進(jìn)行銷售工作時，就能針對性解決企業(yè)銷售成本問題，可以節(jié)省成本提高利潤，因為控制人工投入成本，在電話銷售工作方面具有很好的優(yōu)勢，提高利潤的同時還能促進(jìn)銷量，后續(xù)成本得到控制，還能讓利潤空間變得越來越廣闊，總之讓企業(yè)發(fā)展得到推動和促進(jìn)，在賺錢這方面擁有更好優(yōu)勢。通過使用電話外呼系統(tǒng)，給小企業(yè)銷售工作帶來更好優(yōu)勢，這對提高競爭力會有很好保障，尤其是在電話銷售工作方面減少壓力，因為小企業(yè)在人工工作方面本身投入的資金就很少，人工工作效率就很慢，還會浪費很多資源，通過使用電話外呼系統(tǒng)就能解決這樣的尷尬問題，讓發(fā)展得到推動。
呼叫中心在一個相對集中的場所，由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu)，通常利用計算機(jī)通訊技術(shù)，處理來自企業(yè)、服務(wù)對象的電話垂詢，尤其具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當(dāng)處理服務(wù)對象的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務(wù)量，根據(jù)話務(wù)量再決定坐席數(shù)目，這直接關(guān)系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強(qiáng)度，又能及時應(yīng)答；再次，未來隨著企業(yè)的擴(kuò)展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴(kuò)容、升級成本低、便于靈活調(diào)整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當(dāng)然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構(gòu)，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關(guān)系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
三相電是如何產(chǎn)生的？三相電就是三相交流電。三相交流電源，是由三個頻率相同、振幅相等、相位依次互差120°的交流電勢組成的電源。三相電首先是三根線，并且是三根火線，而且他們因為是對稱排列在發(fā)電機(jī)里，所以他們之間的電角度是120度，我國規(guī)定用電標(biāo)準(zhǔn)是相對地電壓220伏，就是俗稱的相電壓，由此可計算出二根火線間的電壓，由于三根火線之間的電角度是120度，而火對地的電角度是90度，因此線電壓是相電壓的根號3倍，根號3的值是1.732.，220x1.732終等于380，你是單相大功率帶不起來也不正確，我們都知道，電壓與電流成反比，一千瓦功率使用三相電約為二安電流，而使用單相就是4.5安電流，同理有特大電機(jī)為降低電流，必須使用660伏電壓，另一些，三想交流電又叫交變電流，例工頻50赫茲，即每秒電流交替變換50次，也正是這個原理，在三相平衡的情況下，零線上的電流就會相互抵消，實現(xiàn)真正的零電壓。
