外呼系統(tǒng)常見的就是智能外呼機器人，如今已實現(xiàn)版的市場銷售溝通交平，可以跟客戶即時進行溝通交流。一個真實的業(yè)務(wù)員大概每天能接通150左右電話，另外在外呼系統(tǒng)外呼時可能會受到情緒影響，接通量可能有波動，相對減少一些。 而使用外呼系統(tǒng)電話機器人則可以每天規(guī)范外呼，從而接通800到1500個電話，企業(yè)的人力成本明顯有了降低，效率還更高。
如今大部分電銷公司老板都已經(jīng)開始使用了，特別是今年，如果擔(dān)憂招人問題，擔(dān)心人員流失問題，覺得業(yè)務(wù)員效率不高。外呼系統(tǒng)系統(tǒng)明顯能幫助到你，外呼系統(tǒng)在研發(fā)開始階段，就力爭節(jié)省人力資源、提升員工工作效率。外呼系統(tǒng)收費合理，功能齊全。還可以根據(jù)需求定制功能，相應(yīng)價錢也是不一樣的。針對外呼營銷行業(yè)，相對的時間，年銷售員額是要事。而外呼系統(tǒng)可以讓銷售業(yè)務(wù)員效率提高 75%，企業(yè)少能節(jié)約三分之一成本支出，包含場地租費、培訓(xùn)以及薪資獎勵等等。
呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計時，要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲，對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾，內(nèi)部坐席對主機的訪問設(shè)置驗證和有限授權(quán)并進行審計，防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進行違紀(jì)活動。解決方案設(shè)計的經(jīng)濟性呼叫中心解決方案在設(shè)計時必須以經(jīng)濟為重要考慮因素，主要表現(xiàn)在兩個方面，一是設(shè)計的經(jīng)濟性，二是使用和管理的經(jīng)濟性，盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計的重要原則，產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計及有效測試排查手段，保證整個系統(tǒng)達到高級別穩(wěn)定性能，做到7×24h的全天服務(wù)，關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份，達到通信運營要求水準(zhǔn)。
其實想要挑選到合格的呼叫中心并不難。一家企業(yè)在選擇呼叫中心之前應(yīng)該首先了解好自己所要的是什么，究竟是要呼叫中心來做客服還是要用它做銷售，針對不同的用處，呼叫中心廠商會提供不同的數(shù)據(jù)包。其次就是挑選合適的呼叫中心廠商，現(xiàn)在做呼叫中心的企業(yè)很多，只要選對廠商，那么你的系統(tǒng)就會運行的很流暢，建議還是選一些資質(zhì)比較老的企業(yè)，他們是專業(yè)做呼叫中心的。
按斷相保護要求來選擇熱繼電器對于星形聯(lián)結(jié)的電動機，建議采用三極的熱繼電器；對于三角形聯(lián)結(jié)的電動機，應(yīng)當(dāng)采用帶斷相保護裝置的熱繼電器，即脫扣級別為20或者30。具有斷相保護的熱繼電器其動作特性見表2表2斷相保護的熱繼電器其動作特性注：熱繼電器的復(fù)位時間不大于5min，手動復(fù)位時間不大于2min；電流調(diào)節(jié)范圍：66%~100%。當(dāng)電動機出現(xiàn)斷相時，電動機各繞組的電流、流過熱繼電器的電流及熱繼電器保護狀況見表3表3動機出現(xiàn)斷相時各繞組的電流、流過熱繼電器的電流及熱繼電器保護狀況圖A圖B圖C熱繼電器用于保護重復(fù)短時工作制的電動機對于重復(fù)短時工作制的電動機，起重電機，由于電動機不斷重復(fù)起動使得溫升加劇，熱繼電器雙金屬片的溫升跟不上電動機繞組的溫升，則電動機將得不到可靠的過載保護，電動機的過載保護不宜選用雙金屬片熱繼電器，而應(yīng)當(dāng)選用過電流繼電器或能反映出繞組實際溫度的溫度繼電器來實施保護。
