穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)運行的一個重要的指標。穩(wěn)定性
，一般在長期使用的情況下，電機原本的星形接法不要改為三角形接法，改為三角形電壓必定升高（相電壓升高約1.73倍），長時間會燒壞電機。4，一般長期使用情況下，電機原本的三角形△接法不要改為星形接法，改為星形電壓必定降低，帶額定負載時屬于過載現(xiàn)象，嚴重時會燒壞電機。5，星三角降壓啟動時，改變接線方式是因為啟動時間很短，但是電流卻下降到原來的1/3很明顯。三相異步電動機出廠時候一般都已經(jīng)接好繞組或者端蓋上有接線電路圖，嚴格使用。
其次，考慮坐席規(guī)模，呼入呼出的話務量，根據(jù)話務量再決定坐席數(shù)目，這直接關系到呼叫中心需要投入的成本。的狀態(tài)是保證每個坐席都飽和勞動強度，又能及時應答；再次，未來隨著企業(yè)的擴展，呼叫中心系統(tǒng)要便于擴容、升級成本低、便于靈活調整；呼叫中心平臺的安裝、實施以及投入運營的時間當然是越快越好；還有很多其他因素值得考慮，比如合理的物理架構，VoIP還是PSTN線路為主，這也將直接關系到呼叫中心的運營費用。允許坐席人員在家辦公，會大大降低呼叫中心費用。
寫數(shù)據(jù)到執(zhí)行機構的幾個連續(xù)的保持寄存器。在EB8000軟件中MODBUS協(xié)議的報文功能碼用0x、1x、3x、4x、5x、6x，還有3x_bit，4x_bit，6x_bit，0x_multi_coils等表示，下面分別說明這些報文功能碼在MODBUS協(xié)議中的作用。0x：是一個可讀可寫的設備類型，相當于操作plc的輸出點。該設備類型讀取位狀態(tài)的時候，發(fā)出的功能碼是01H，寫位狀態(tài)的時候發(fā)出的功能碼是05H。
客服呼叫中心系統(tǒng)外包。指的是呼叫中心坐席外包，是一種租用的服務方式，即企業(yè)租用外包服務商提供的通信、呼叫系統(tǒng)資源、場地及坐席設備資源等。除資源租賃形式的外包服務外，客服外包還有業(yè)務外包、客服培訓等服務。其優(yōu)點在于幾乎沒有初次建設成本，企業(yè)能夠依托服務商的各種資源快速實現(xiàn)客戶業(yè)務拓展；缺點是從長遠來講，外包的方式費用昂貴，而且數(shù)據(jù)安全缺乏保障，適合作為階段性的嘗試或應急補充方案。
